to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamadı
Kuryenet aracılığıyla Albaraka’dan gönderilen kredi kartım, evde olmama ve aciliyetini özellikle belirtmiş olmama rağmen iki gündür dağıtımda görünmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartım Çarşamba günü dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir teslim denemesi yapılmadı; ne arama aldım ne de kapıma gelen oldu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerinize ulaşmayı defalarca denedik ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadık. Hem kartımın acil olmasına rağmen teslim edilmemesi hem de iletişime geçememem nedeniyle hizmetinizden hiç memnun kalmadım ve mağdur oldum.
Kartımın bir an önce, gecikme olmadan adresime teslim edilmesini ve yaşadığım bu aksama ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma açıklama yapılıp özür dilenmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
