to read complaints and reviews, or file yours.Acenteden Teslim Edilmeyen Kartım Nedeniyle İşlem Yapamıyorum
Ziraat Bankası’ndan 16.07.2026 tarihinde banka kartı başvurusu yaptım. 18.07.2026 tarihinden beri kartım Kuryenet takip ekranında Yüreğir acentesine sevk aşamasında/acentede görünüyor ancak tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı.
Bu süreçte ne bankadan ne de acenteden tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, aramalarıma ve beklememe rağmen kartım halen elime ulaşmadı. Günlerdir kartım olmadan işlem yapamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın Yüreğir acentesinden bir an önce tarafıma ulaştırılmasını ve teslimat süreciyle ilgili net, açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iyi günler dileriz ve yaşadığınız memnuniyetsizlikten dolayı üzgün olduğumuzu ifade etmek isteriz. Konuya ilişkin takip sürecini başlattığımızı belirtmek isteriz. Taleplerinizle ilgili her konuda inceleme ile memnuniyet sağlanacaktır. Şikayetiniz hakkında olumlu sonuç alınana kadar takibimiz devam edecektir. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
