Ana Sayfa
Kuryenet
Teslimat
20 Gündür Teslim Edilmeyen HGS Ve Kuryenet'in Yanıltıcı Bilgilendirmesi

ID:32954168

20 Gündür Teslim Edilmeyen HGS Ve Kuryenet'in Yanıltıcı Bilgilendirmesi

Mevlüt

Kuryenet

05 Temmuz 2025 22:23

261

HGS'mi önce iş yerime gelmesini istemiştim. 1 hafta evvel acil bir işim çıktı izne ayrıldığım için HGS etiketimi ev adresime yönlendirmiştim.
1 hafta daha bekledikten sonra 15-20 gün sonra nihayet ev adresimin bulunduğu ilçedeki Kuryenet şubesine HGS'em ulaştı. Bugün itibariyle saat 20.39'da güya adresimde olmadığım için teslimat yapılamamış notu düşülmüş. Peki ben 20 gün oldu. HGS'mi nasıl teslim alacam? Kuryenet'in numarasını arıyorum orası da canlı görüşme yok. Sadece sistem üzerinden sorgulama yaptırıyor. Kuryenet görevlisinin eve gelmesi yok, yalan söylüyorlar. Eve gelmeden gelmiş numarası yapıyorlar. Bu hoş bir şey değil.
Halbuki izinli olduğum için evdeydim.
Bulunduğum ilçede şubesi varmı yok mu onu da bilmiyorum.
Hayır adresim belli eve getirmek zorundalar.
Ben HGS'mi almak için gidip de ilçede nerede şubesi var onumu araştıracağım?
Bunun için ne zamanım ne de imkanım var?
Allah rızası için şu emanetimi teslim edin lütfen?
Yoksa CİMER'e sosyal medyaya her yere yazıp şikayet edeceğim.
HGS No : 1125746325
Takip No: 4790353647141

Kuryenet

07 Temmuz 2025 10:26 (Şikayetten 1 gün sonra)

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın y. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bülent sonuçtan hiç memnun değil

1,5 Ayda Teslim Edilmeyen HGS Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Bülent

Kuryenet

17 Eylül 2025 12:26

555

6 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS ürünü siparişi verdim. Banka ürünü 5 gün içinde Kuryenet’e teslim etmiş olmasına rağmen 1,5 ay geçmesine rağmen gönderim hâlâ elime ulaşmadı. 15 Eylül’de Kuryenet’ten “Gönderiniz ilgili acentemize acil talep olarak bildirildi, dağıtıma çıkarıla...

15-ayda-teslim-edilmeyen-hgs-ve-iletisimsizlik-magduriyeti-1.jpg

HGS Etiketi Teslim Edilmiyor İletişim Kurulmadı

Kemal

Kuryenet

28 Ağustos 2025 10:01

456

20 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ücretini ödedim. Başvuru numaram: 2442536600909. Etiketin teslimatı için Kuryenet firmasına yönlendirildim. Ancak yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde tarafıma ulaşılmadı, herhangi bir arama, mesaj ya da n...

Elif sonucu yetersiz buldu

Kuryenet Tarafından Teslimat Yapılmaması

Elif

Kuryenet

11 Kasım 2023 10:57

1.525

Kuryenet tarafından HGS etiketimin tarafıma ulaşmasında ciddi sorun yaşanmaktadır. İlk başta iletişim adresi olarak paylaştığım adresime gönderilmeyen farklı adrese giden ve telefonla güncel adresimi teyit ettikten sonra bir türlü dağıtıma çıkarılmayan kargom 7 Kasım tarihine dağıtıma çıkarılmış fak...

1 Destek

Burcu sonucu yetersiz buldu

Kuryenet Ve Garanti Bankası Şikayeti

Burcu

Kuryenet

23 Kasım 2024 21:42

676

1 Destek

Metin sonuçtan hiç memnun değil

HGS Kartım Günlerdir Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetlerine De Ulaşılamıyor

Metin

Kuryenet

25 Eylül 2025 10:45

366

21’inde teslim edilmesi gereken HGS kartım Kuryenet tarafından hala teslim edilmedi. Gönderi takip numaram: 479035398996. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve kimse aramadı. Yalnızca gecenin 11’inde “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Kuryene...