to read complaints and reviews, or file yours. 
Kurumsal teknik servis 0 850 305 76 45 buradan gelen teknik personel, kombi kazanında delik olduğunu ve 14.850 TL bir ücret ile arızanın giderileceğini söyledi. Hemen EFT yolu ile verdiği hesap numarasına EFT yollandı, ertesi gün gelip yapılacağını söyleyip gittiler. 2 gün geçmesine rağmen hâlâ oyalanıyoruz. Yok kaza yaptım, yok müşteri deyim diye 0 850 olan telefon numarasından müşteri hizmetlerini aramama rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. Bu soğukta inanılmaz mağdur edildik. Hiç çözüm üreten bir servis değil, parayı alıp yalan söyleyip ertesi gün geleceğim diyorlar. S**** A**** adında bir personel hesaba yatırdık ücreti ve hesap kendi adına. Kurumsal Teknik Servis olarak geçiyor ama para bu kişinin hesabına yatıyor. Sistem nasıl anlamadık biz.
25/02/2025 tarihinde (0850 549 06 06) numarayı arayıp kombi arıza kaydı oluşturdum. Eve gelen servis personeli, cihaz içerisindeki parçanın değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın yanında olduğunu ve hemen değişim yapıp sorunu giderebileceğini söylemesi üzerine IBAN hesabına 10 bin TL gönderdim. Değ...
Ben hayatımda bu kadar kötü bir deneyim görmedim. 12.11.2020 tarihinde evime gelip kombinizin ana kartının yanmış olduğunu ve değişmesi gerektiğini söylediler. Bilirkişi raporu düzenler, ödediğiniz ücreti elektrik kurumundan alırsınız dediler. 15.200 TL alıp kapıma gelmediler. Daha sonra sürekli gel...
07.02.2025 tarihinde DemirDöküm markalı kombimiz sıcak su arızası verdiği için internette yetkili servis numarası arayınca önümüze ilk çıkan çıkan siteye girdim. Bende ekranda olan 0850 340 1718 numaralı yetkili servis sandığım firmayı aradım. Kısa bir süre içinde firmanın elemanları eve geldiler. G...
14/01 Salı günü DemirDöküm kombimizin arızası sebebiyle DemirDöküm servisi diye Google'da arama yaptığımda, DemirDöküm kombi web adresi üzerinden bizi 444 1 734 numaraya yönlendirdi. DemirDöküm olarak yönlendirmeli telefon bizi arıza kaydına yönlendirdi. Kayıt için ne gerekiyorsa bilgiler alındı. Se...
Genel Teknik servisten aranarak kombi bakımında kampanya olduğunu 300 TL'ye bakım yapılacağı söylendi. Belirlenen günde kombi bakımı yapıldı ve ileride sorun yaratılacak bir durum söylendi. Ben de ücretini sorduğumda 1400 TL arti 300 bakim 1700 TL bildirildi. Fakat kampanya olduğunu 5 yıl bakim ve p...
Yorumlar