Mehmet Efendi Kahvesinde Beyaz Yabancı Maddeler Ve Bozuk Tat Şikayeti

Yıllardır severek tükettiğimiz Kurukahveci Mehmet Efendi kuru kahvesini bugün mahalle bakkalından satın aldım. Eve gelip kahveyi açıp demlediğimde, kahvenin içinde beyaz beyaz değişik maddeler olduğunu fark ettim ve kahvede alıştığımız kahve tadı kesinlikle yoktu; tadı belirgin şekilde bozuktu. Paketin üzerinde son kullanma tarihi 23.11.2027 olarak yazıyor olmasına rağmen, böyle bir sorun yaşamam beni hem şaşırttı hem de endişelendirdi.

Yıllardır aynı markayı tercih eden bir tüketici olarak, bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma konuyla ilgili net bir açıklama ve özürde bulunulmasını istiyorum. Ürünün kalite kontrol sürecinin gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.