to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün saat 18.30 civarında sık sık gittiğim Kurufasulyenin Şefi Nişantaşı şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Masaya oturduğumda menüden seçim yaptım ve hesabın menü fiyatlarına göre yaklaşık 1.430 TL tutmasını beklerken, önüme 1.915 TL’lik bir hesap getirildi. Menüde yazan rakamlarla gelen hesap arasında 500 TL’ye yakın bir fark vardı.
Bu duruma itiraz edip nedenini sorduğumda, menüdeki rakamları güncellemediklerini ve zam geldiğini söylediler. Ben de bunun doğru olmadığını, müşteriye yansıtılan fiyatın menüde açıkça ve güncel şekilde yazması gerektiğini belirttim. Bunun üzerine iş yeri sahibi, açıklama yapmak yerine son derece saygısız bir tavırla bana “parasını ver git” şeklinde bağırarak konuştu ve beni adeta bir dilenciymişim gibi aşağılayan bir üslup kullandı.
Hem menü fiyatı ile alınan ücret arasındaki fark hem de iş yeri sahibinin bir mekan sahibine ve esnafa yakışmayan bu kaba ve kırıcı tavrı nedeniyle son derece rahatsız oldum. Fazla ödediğim ücretten ziyade, bu saygısız yaklaşım beni gerçekten incitti. İşletme sahibinin tarafımdan özür dilemesini ve bir daha hiçbir müşteriye bu şekilde davranılmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Fiyat listelerinde 'Ana yemek + 3 çeşit 170 TL' tabelası yanıyor. Kasaya geldiğimizde ise 220 TL fiyat çıkartılıyor. Saat 13:30'dan sonra fiyatın otomatik olarak değiştiğini söylüyorlar. 'Bunu herkes bilir' dedi. Ben ise ilk defa yiyeceğim için bilmek zorunda olmadığımı, ancak tabelada 170 TL göster...
İki kişi çorba içmeye gittik. Fiyat listesi masalarda vardı, ancak girişte yoktu. Fakat yarım porsiyon kavurma ve yarım porsiyon kuru fasülye de istedik. Kuru fasulyenin porsiyonu 290 lira, kavurmanın porsiyonu ise 375 liraydı. Yarımşar porsiyon istediğimiz için sadece kuru fasülyeden 20 TL, kavurma...
Kayseri Mutfağı Atakule şubesinde F**** isimli çalışan, içi pişmemiş eti gösterdiğimde alaycı bir gülümsemeyle 'Bu kuzu eti böyle olur' diyerek cevap verdi. Kanı gösterdiğimde ise 'Hiçbir problem yok' dedi. 'Bu yemeği alın istemiyorum' dediğimde yemeği alıp gitti. 'Telafi edelim, özür dilerim' gibi ...
Adile Sultan Yemekleri Şişli şubesinden bugün bir sipariş verdim. Siparişi getiren kurye, not kısmının kendisinde gözükmediğini söyleyerek yanlış adrese gitmiş. Ardından bunun benim sorunum olduğunu iddia edip, adresi yanlış yazdığımı ve bir adresi doğru bile yazamadığımı söyleyerek bana bağırdı. Bu...
14 Aralık’ta saat 16.00 civarında Zeytinburnu Maraş Tepsi Et’te bir buçuk porsiyon ciğer ve bir kola tüketip hesap istediğimde, önüme 1.432 TL tutarında fiş getirildi. Hesap fişi verildi ancak sipariş öncesinde ya da sırasında bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşabileceğime dair hiçbir şekilde bilgi...
Yorumlar