Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Var, Kargo Yok: Müşteri Hizmetleri Sessizliği

profile
16 Haziran 2025 13:45
10.347
Eda'nın Teşekkür Mesajı
“Kargo firmasıyla görüştüm, bana ulaşılamadığı için değil; teslimat yetişmediği için teslim edememişler. Yoğun ilginiz için teşekkürler...”

10 Nisan'da Or-man.net'ten verdiğim 135399 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. 1000 TL'lik ödememi de yaptım aynı gün. Sitede yer alan 6 adet telefon numarasından sadece 1 tanesi aradığınız kişiye ulaşılamıyor demiyor, demeyeni de açan yok zaten. Firmanın müşterilere geri dönüşlerini de gördüm, kanım dondu. Bu kadar profesyoneliz diye takılıp müşterilere bu şekilde geri dönüşler yapmak çok ilginç. Neyse bakalım benim sorunum için bana nasıl had bildirecekler merakla bekliyorum. Siparişimi de bir an önce gönderin ya da para iademi yapın.

16 Haziran 2025 14:03 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Merhabalar, müşteri hizmetlerimiz gelen aramalara yetişemiyor. İnanılmaz bir talep yoğunluğuyla mücadele ediyoruz. Kurban Bayramı indirim kampanyasında 33 günde gelmesini planladığımız sipariş 4 günde geldi, bu talebi biz de hesaplayamadık. Kargonuz çıkmış, kontrol edebilirsiniz.

17 Haziran 2025 23:22

Merhabalar, siparişiniz bugün dağıtıma çıkmış ancak size ulaşılamamış. Yurtiçi Kargo kuryesi bu şekilde not düşmüş, yani kargonuz şu an bölgenizdeki şubede, yarın bir daha dağıtıma çıkacak bilginiz olsun.

Eda
Eda
18 Haziran 2025 10:53

Kargo firmasıyla görüştüm, bana ulaşılamadığı için değil; teslimat yetişmediği için teslim edememişler. Yoğun ilginiz için teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Ulaşmadı İletişim Yok Müşteri Hizmetleri Yetersiz

profile
03 Temmuz 2025 10:51
15.394
siparisim-ulasmadi-iletisim-yok-musteri-hizmetleri-yetersiz-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Mart 2024 15:19
591
1
Hülya sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Nerede? Antebella Antepsan İle Yaşadığım Teslimat Sorunu

profile
21 Ekim 2024 14:50
914
Siparişim Nerede? Antebella Antepsan İle Yaşadığım Teslimat Sorunu
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Mart 2025 16:47
4.217
Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları: Para İadesi Talebi
Geciken Sipariş Ve İletişim Sorunları: Para İadesi Talebi
3
Ahsen sonucu yetersiz buldu

profile
07 Mayıs 2024 23:01
536
Benzer Şikayet Yaz