to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Aralık 2025'de Siirt Ekspres’in 08.45 Yalova–Eskişehir seferine yaklaşık 400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüsün kalkış saatine 15 dakika kala peronda beklememe rağmen ortada otobüs yoktu. Herhangi bir anons yapılmadı, kimse bilgi vermedi. Daha sonra gişeden beni çağırdılar ve sanki suçlu benmişim gibi “İlk önce gelip bize sorsana, bilet almadan, yaktın bizi” tarzında ifadelerle azarladılar.
Ben de kendilerine, madem böyle bir durum var ise sistem üzerinden bilet satmamaları gerektiğini, mağdur olanın ben olduğumu, otobüsün kalkış yeri Yalova olarak görünüyorsa benim de Yalova’dan binmem gerektiğini, bileti ne zaman alacağımı da kimseye sormak zorunda olmadığımı ifade ettim. Buna rağmen tavırları düzeltmek yerine devam ettiler ve beni gerçekten rencide eden bir üslupla konuşmayı sürdürdüler.
Sonrasında beni başka bir doğu firmasının otobüsüne bindirip “Bursa’da inin, oradan binin” dediler. Bu otobüste de defalarca kez yerim değiştirilerek, sürekli başkalarının yerlerine oturtuldum. Hem verdiğim para ile mağdur oldum hem de sanki bileti Bursa’dan alıp keyfi olarak Yalova’dan binmeye çalışıyormuşum gibi haksız yere suçlandım. Yolculuğum baştan sona kadar stres ve huzursuzluk içinde geçti, benim için tam anlamıyla bir fiyaskoydu.
Yaşadığım bu mağduriyetin ve gişede maruz kaldığım saygısız tavrın incelenmesini, sorumlu personel hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve benzer durumların başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firmasının Yalova–Eskişehir seferi için saat 08:45 kalkışlı otobüsüne 400 TL ödeyerek bilet aldım. Otobüs tam 1,5 saat gecikmeli olarak, saat 10:00’da kalktı. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım ve bu kadar geç kalınması kabul edilemez. Gecikmenin üzerine,...
11.06.2025 tarihinde, Siirt Kurtalan Ekspres firmasından 22:45 Gaziantep – Kayseri seferi için bilet satın aldım. Ancak, belirtilen saatte otogarda bulunmama rağmen otobüs belirtilen saatten önce hareket etmiş ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu öğrenmek için Gaziantep otoga...
17 Ekim 2025 Cuma günü, Yalova Terminali'nden saat 8.45’te kalkması gereken Siirt Kurtalan Ekspres aracının, hiçbir bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 40 dakika gecikmeyle 9.30’da terminale giriş yapması nedeniyle mağdur oldum. Gecikme sırasında bilgi almak için terminaldeki görevlilere sormak zorund...
04.10.2024 tarihinde Siirt Kurtalan Ekspres firmasından 15:30 saatine almış olduğum sefer tam 1 saat 15 dakika rötar yaptı. Otobüs yarım saat geç geldi. 16:00'da terminaldeydi, tamam olabilir dedik ama 45 dakika da terminalde beklemezsiniz be kardeşim. 16:45'te AŞTİ'den çıkamadık. Bir de o kişiler m...
30 Haziran 2025 tarihinde, sabah 07.30’da Kırşehir'den Adana'ya giden Nevşehir Seyahat otobüsü için Obilet üzerinden bilet aldım. 07.25’te otogarda olmama rağmen, 07.50’ye kadar bekledim ve bilette yazan perona otobüs gelmedi. Aynı firmanın başka bir otobüsü farklı bir perondaydı ve tabelasında Niğd...
Yorumlar