Eksik Ve Hatalı Ürün, Çözümde Yetersiz Destek

Yenibosna Eskidji Bazaar Kuran Ticaret'ten 3 parça ürün aldık ve cumartesi kurulum için sözleştik. Ürünleri getirip kurmaya başladıklarında parçaların eksik ya da hatalı olduğunu fark ettiler ve telafisi için yapacak bir şeylerinin olmadığını, pazartesi öğleden sonra ancak getirip kurabileceklerini belirttiler. Tek şart olarak, parçayı almak için arabayla kendilerini depoya götürmemi istediler. Bunu kabul etmeyince, depolarında ürün olmadığını ve fabrikan gelmesini beklememiz gerektiğini söylediler. Esnaflıktan uzak ve nazik olmayan telefon konuşmaları sebebiyle ürünleri iade ettik. Mağduriyet yaşamaktayız.