Kumluk Restaurant Ve Cafe Lounge’da Menüsüz Sipariş Sonrası 8.147,50 TL’lik Fahiş Fatura

Temmuz 2026 tarihinde Muğla ili Datça ilçesi İskele Mahallesi Kumluk Yolu No:24 adresinde faaliyet gösteren Kumluk Restaurant & Cafe Lounge isimli işletmeye 4 kişi olarak gittik. Masaya oturduktan sonra menü talep ettiğimizde, işletmede görevli garsonlar masalarda menü bulunmadığını, siparişlerimizi restoran girişindeki cam tezgâhta bulunan ürünleri inceleyerek verebileceğimizi söylediler ve siparişimizi bu şekilde oluşturduk.

Masamızda herhangi bir basılı menü veya QR kod bulunmadığı için sipariş vermeden önce ürün fiyatlarını öğrenme imkânımız olmadı. Sipariş ettiğimiz balığın fiyatını özellikle sormamıza rağmen bize herhangi bir fiyat bilgisi verilmedi.

Yemeğin ardından hesabı talep ettiğimizde 4 kişi için tarafımızdan 8.147,50 TL ücret talep edildi. Bu tutarı oldukça yüksek ve fahiş bulduğumuz için durumu görevli garsona sorduk. Kendisi, masalarda menü bulunmadığını, restoranın giriş kısmında bir menü olduğunu ve dileyen müşterilerin gidip oradan inceleyebileceğini ifade etti.

Hesap fişinde yer alan tüm kalemlerin fiyatlarını, önceden hiçbir şekilde bilgilendirilmeden bu tutarlarda yansıtılmasını ve toplam 8.147,50 TL’lik hesabı kabul edilemez ve fahiş buluyorum. İşletme ile yaptığımız görüşmede de çözüm ya da indirim yönünde hiçbir adım atılmadı, talebimize yanıt verilmedi.

Bu nedenle Kumluk Restaurant & Cafe Lounge Datça şubesinde yaşadığımız bu fiyatlandırma ve bilgilendirme sorununun ilgili merciler ve işletme yetkilileri tarafından incelenmesini, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.