Uzun Bekleme Süresi Ve Yetersiz Bilgilendirme Şikayeti

26.07.2026 tarihinde Canpark AVM’deki Kukidu şubenizden saat 13:47’de iki adet dev menü siparişi verdim. Ancak siparişimi yaklaşık 14:21’de, çalışanları zorlayarak ve defalarca hatırlatmak zorunda kalarak alabildim. Bu süre boyunca kasadaki ve mutfaktaki personel farklı farklı bahaneler söyleyip durumu net bir şekilde açıklamadı.

İlk kez alışveriş yaptığım bu şubede bu kadar yavaş ve dağınık bir hizmetle karşılaşmak beni fazlasıyla rahatsız etti. Müşteriyi bu kadar bekleten ve net bilgi vermeyen bir işletmenin bu şekilde hizmet vermeye devam etmemesi gerektiğini düşünüyorum. Şubenizdeki işleyişin ve personel davranışlarının acilen incelenmesini ve bu düzeyde yavaş ve ilgisiz hizmet veren bir işletme için gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.