Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ürün Değişimi Yapılmadı, İletişim Sağlanamıyor Ve Mağduriyetim Artıyor

Sonay
17 Kasım 2025 19:32802

16 Ekim tarihinde Kuğukids’ten aldığım ürünü, beden uymadığı için değişim amacıyla Aras Kargo Ergani şubesi üzerinden gönderdim. Sipariş numaram kg27084. Ürün değişimi için gönderdiğimden beri tarafıma herhangi bir geri gönderim sağlanmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.

Bu süreçte 27 Ekim’de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, “Size dönüş yapacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla da hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişin ödemesini havale yöntemiyle 1005,60 TL olarak gerçekleştirdim.

Kuğukids’ten ya uygun büyük bedenin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Gelişme

17 Kasım 2025 19:13

16 Ekim tarihinde Kuğukids’ten aldığım ürünü, beden uymadığı için değişim amacıyla Aras Kargo Ergani şubesi üzerinden gönderdim. Sipariş numaram kg27084. Ürün değişimi için gönderdiğimden beri tarafıma herhangi bir geri gönderim sağlanmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim arttı.

Bu süreçte 27 Ekim’de WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, “Size dönüş yapacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrıca telefonla da hiçbir şekilde ulaşamadım. Siparişin ödemesini havale yöntemiyle 1005,60 TL olarak gerçekleştirdim.

Kuğukids’ten ya uygun büyük bedenin gönderilmesini ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Gönderilen Ürünün İadesi Yapılmıyor Param Ortada Kaldı

Şerife
Şerife
Kuğu Kids
10 Kasım 2025 13:50939

18 Ekim’de Kugukids internet sitesinden sipariş verdiğim pijama, tarafıma yanlış gönderildi. Hemen iletişime geçip iade ...

1 Destek

Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor

Burcu
6 Ekim 2025 16:052.282

25 Eylül’de Instagram üzerinden Kuğukids markasından Kugu5307 ve Kugu5776 kodlu çocuk pijamalarını sipariş ettim. Sipari...

4 Destek

Siparişlerim 24 Gündür Gönderilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor

Sacide
15 Eylül 2025 22:201.048

23 Ağustos tarihinde Kuğukids firmasından çocuk pijama takımı, tayt gibi toplam 17 adet ürün sipariş ettim ve 5.052 TL ö...

2 Destek
5
Çözüldü

Siparişim Ne Kargoda Ne İade Edildi, Müşteri Hizmetleri Sessiz

Didem
6 Kasım 2025 11:12828

"Ürünlerim gönderildi teşekkür ederim"