to read complaints and reviews, or file yours.
Kuğu Kids sitesinden 6 adet pijama takımı aldım. 5 yaş pijama takımı, ilk yıkamada öyle bir çekti ki kullanılmaz hale geldi. Firmaya yazdım. Numara verip buraya bildirin dediler. Numaraya yazmama rağmen dönüş olmadı. Tekrar Instagram adreslerine yazdığımda 'yapılacak dönüş' dendi, hala dönüş sağlanmadı. Yaptıkları malların bile arkasında durmayan bir firma, maalesef ilgi ve çözüm yok.
Kugukids'ten 5 adet pijama takımı aldım. Ancak ilk yıkamada 2 beden birden küçüldü. Şimdi de iade ve değişim yoktur diyo...rlar. Paramız çöp oldu... Çocuğum sadece bir kez giyebildi. Tüketicinin yasal haklarını yok sayıyorlar... Ürünlerin arkasında duran bir firma değil.
"Sorun çözüldü ürünlerim geldi"
"Siparişlerim kargoya verildi. Teşekkürler."
13.09.2025 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden kg25783 kodlu pijama takımı siparişi verdim ve 1081 TL ödemeyi kredi ...kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık 15-20 gün geçmesine rağmen ne ürün tarafıma gönderildi ne de kargo bilgisi paylaşıldı. Siparişten sonra defalarca Instagram hesapla
13.09.2025 tarihinde Kuğu Kids internet sitesinden 12 yaş kız çocuk pijama takımı olmak üzere iki takım sipariş verdim (...Sipariş No: kg25788). Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim ne kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Tekirdağ Süleym