Kudret Göz İstanbul Web Sitesi İle Hastane Arasındaki Ödeme Seçenekleri Tutarsızlığı

20 Mayıs 2025 tarihinde Kadıköy’de bulunan Kudret Göz İstanbul şubenize geldim ve muayene için 2.500 TL ödeme yaptım. Muayene sonrasında Doç. Dr. **** ile prk operasyonu üzerine görüştük. Doktor Bey, operasyon için (muayene ücreti dışında) 35.000 TL’lik bir ücret belirtti; ancak bu ödemenin kredi kartı ile değil, yalnızca nakit olarak yapılabileceğini söyledi.

Ancak web sitenizde prk işlemi için “peşin fiyatına 3 taksit” seçeneği ile 38.000 TL gibi bir ücret bilgisi yer almakta. Ben de buna istinaden peşin ödemek istemediğimi belirttim. Buna karşılık, “Ben sadece nakit alırım, yaptırmak zorunda değilsiniz” şeklinde bir yanıt aldım.

Alternatif olarak başka bir doktora yönlendirme talebimde ise, asistanı **** Hanım başka bir hekime yönlendirme yapılırsa yeni bir muayene ücreti daha ödemem gerektiğini iletti.

Bu süreçte yaşadığım kafa karışıklığını ve memnuniyetsizliği dile getirmek istiyorum. Web sitenizde yer alan ödeme seçenekleri hastanede geçerli değilse, bunun açıkça belirtilmesi gerektiğini düşünüyorum.