Küçükpazar Alışveriş Merkezi Bally Ürününde Kalite Sorunu





12.07.2025 tarihinde deri kursunda kullanmak üzere İlkadım Derebahçe’de bulunan Küçük Pazar şubesinden iki adet Bally marka yapıştırıcı satın aldım ve toplamda 70 TL ödedim. Eve gelip ürünlere baktığımda yapıştırıcıların içinin boş ve donmuş olduğunu fark ettim.
Bugün, 12.08.2025'de ürünleri değiştirmek için tekrar mağazaya gittiğimde, çalışanlar hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, değişim veya iade yapamayacaklarını söylediler. Üstelik diğer yapıştırıcıların da aynı şekilde olduğunu görünce tamamen sorunlu ürün satışı yapıldığını anladım.
Hem bozuk ürün satılması hem de sonrasında hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum. Satın aldığım bozuk yapıştırıcılar için ödediğim 70 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
12.07.2025 tarihinde Samsun İlkadım Derebahçe Mahallesi’indeki Küçük Pazar isimli iş yerinden Ulely marka iki adet yapıştırıcı satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin içinin boş ve donmuş olduğunu, çok eski olduklarının ise ilk bakışta belli olduğunu gördüm.
Ertesi gün, 12.08.2025 tarihinde fişimle birlikte tekrar Küçük Pazar’a gittim ve durumu anlattım. Buna rağmen ürünlerin ağzı açık olduğu gerekçesiyle hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını, işlem yapmayacaklarını söylediler.
Toplamda 75 TL ödediğim bu bozuk ürünler için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.






