to read complaints and reviews, or file yours.Merhaba, 7 Haziran günü gitmiş olduğum etkinlikte T.C. kimliğimi kaybettim. 20 gündür internet sitesi üzerindeki iki sabit hattı aramama rağmen yanıt alamamaktayım. Telefonlar asla açılmıyor. Site üzerindeki 'Bize Yazın' bölümüne durumun detaylarını yazarak gönder butonuna tuşlayınca hata veriyor. Asla kendilerine ulaşamıyorum. Bu konunun muhatabı kimdir?
07.08.2025 tarihli İstanbul Festival etkinliği için, yanlışlıkla bölüm b kategorisinden bilet aldım. Aslında 17.08.2025 ...tarihine bilet almak istemiştim. Satın alma sırasında bu hatayı fark ettikten sonra, hem e-posta hem de WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana değişi
9 Ağustos 2025 tarihli İstanbul Festivali konserleri için İstanbulfestivali.com üzerinden kredi kartı ile 2.000 TL tutar...ında bilet satın aldım. Biletim yalnızca SMS olarak gönderildi, fakat telefonumu değiştirdiğim için mesajı kaybettim. Biletimin tekrar iletilmesi için hem e-posta hem de WhatsApp
Bilet aldım sitenizden. Aynı tarihler için zaten bilet alımı sağlamıştım. Ekstra beşli sahne önü paket daha almak istedi...m ama yanlış bilet alımı sağlamışım. Bu konuda WhatsApp'tan yazdım ama dönüş alamadım. Yardımcı olabilir misiniz? Mail adresi de yazmıyor, iletişim için herhangi bir numara yok. De
İstanbul Festivali kapsamında 5 günlük esnek bilet - genel izleyici bileti satın aldım. Ancak yanlışlıkla ihtiyacım olma...yan bir bilet seçmişim ve bunu kısa sürede fark ederek, aynı gün Festival yetkililerine başvurdum. Durumu anında bildirmeme ve biletin henüz kullanılmamış olmasına rağmen, hem iade
İstanbul Festivali kapsamında aldığım 3 kullanımlık esnek biletin 1 hakkını kullandım. Ancak yaşadığım mide rahatsızlığı... nedeniyle 19 saattir hastanede tedavi görüyorum ve önümüzdeki günlerde kalan 2 hakkımı kullanmam mümkün değil. Bu nedenle kalan haklarım için ücret iadesi talep ediyorum. İptal
