to read complaints and reviews, or file yours. 
23.04.2025 Tarihinde Yaşanan Mağduriyet hakkında
23 Nisan 2025 günü, saat 15:00 civarında ailemle birlikte Küçükçekmece Emekliler Parkı’na gittik. Park oldukça kalabalıktı. Park ve içerisindeki Emekliler Kafeteryası, belediyeye ait alanlardır.
Annem yaşlı ve bastonla yürüyen biri. Tuvalet ihtiyacı doğduğunda Emekliler Kafeteryası’na yöneldik fakat görevliler, tuvaletlerin bozuk olduğunu, giderin taştığını söyleyerek bizi içeri almadı. Parktaki diğer iki tuvaleti kullanmamız istendi.
Ancak bu tuvaletler İspark otoparkının en alt katında yer alıyordu. Sadece asansörle inilebilen bu alana, o gün asansörler çalışmadığı için ulaşım mümkün değildi. Annem yürümekte güçlük çektiği için bu da bir çözüm olmadı. Parkın dışına çıkarttık annemi zorla yürüterek dükkanlar almadı. Abimin evine yürütmek zorunda kaldık. O sırda bir olumsuzluk olsaydı kim verecekti hesabını. Çok yoruldu ve kalp hastası bir insan.
Aynı durumda olan başka yaşlı ve engelli bireyler de büyük mağduriyet yaşadı. “Merdivenlerden inemeyiz, ne yapacağız? ” diyerek gözyaşlarıyla duruma tepki gösterdiler.
Bir vatandaşın, kafeteryadaki tuvalete gizlice girip çıktığını ve tuvaletin aslında çalıştığını öğrendik. Görevlilerin, fazla kirlenmemesi için tuvaleti halkın kullanımına bilerek kapattığı iddia edildi. Tekrar rica etmeme rağmen annemi içeri almadılar.
Personelin tutumu son derece duyarsız ve ilgisizdi. Ne yaşanan deprem ne de halkın ihtiyaçları önemsenmedi. Özellikle kısa boylu, siyah saçlı, minyon yapılı bir erkek personel ve birkaç kadın görevlinin davranışları dikkat çekiciydi.
Bu tür pozisyonlarda çalışan kişilerin sosyal hizmet uzmanları ve psikologlar tarafından değerlendirilerek görevlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Afet zamanlarında halkın yanında olması gereken personelin bu şekilde davranması kabul edilemez.
Ayrıca, kafeteryada personel eksikliği nedeniyle uzun kuyruklar oluştu, kimseye yardımcı olunmadı. Bu durum insanların hem fiziksel hem de psikolojik olarak daha da zorlanmasına yol açtı.
Yaşananların ilgili birimlere iletilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Özellikle afet durumlarına yönelik eğitimler zorunlu hale getirilmeli, personel seçiminde dikkatli davranılmalıdır.
Saygılarımla.
Annem İstanbul Çekmeköy Çamlık Mahallesi'nde ikamet etmektedir. Bahçe katında oturduğu evde yağmur yağdığında veya rögarlar tıkandığında tuvaletten ve klozetten pis su eve dolmaktadır. Bu sebeple birçok beyaz eşya su alıp bozulmuş ve yenisi alınmak zorunda kalmıştır; birçok halı çöpe gitmiş, yere ya...
9 Mayıs 2025 Cumartesi sabahı Kirazlıdere'ye kahvaltıya gittim. Sonra birkaç garson geldi, 'Siz ne alırsınız?' dedi. Ben de 'Menünüz yok mu?' diye sordum, tamam dedi. Bekledim, bekledim; ne gelen var ne giden, altı üstü iki masa var. Giderken, 'Yeni içeride başlıyorsunuz galiba' dedim. 'Yok, ben sor...
Bugün 23 Nisan 2025, İstanbul da 6.2 şiddetinde bir deprem oldu. Oldukça etkilendiğim bu günde, Fatih'te yaşayan bir vatandaş olarak kendimi düşünmeden sokağa attım. Fatih Belediye binasının hemen arkasında oturuyorum. Uzun süre dışarı da kaldığım için acil lavabo ihtiyacımı gidermek istedim. Fatihl...
23.08.2025 – 25.08.2025 tarihleri arasında ailem ile birlikte Gaziantep Allaben Göleti Karavan Park’ta konakladım. Konaklama sürecinde bir gece ailemle birlikte kaldım, diğer iki gün ise annem ve babam yalnızca akşam yemeği için misafirimiz oldu. Ancak görevli personel, misafir kabul edilemeyeceğini...
23/07/2025 Çarşamba günü saat 08:30 da Aykut Barka Deprem Parkına geldik. Fıskiyeleri yeni kapamışlardı. Aşağıya doğru inerken boş bir masa bulduk, masayı ağacın altına doğru çekerken o sırada fıskiyeleri açan personel bize baktı ve yaklaşık 2-3 dakika sonra fıskiyeleri tekrardan açtı. Kesinlikle ka...
Yorumlar