Küçükçekmece Belediyesi İletişim Merkezi Sorulara Cevap Vermiyor!

Küçükçekmece Belediyesi "sözde" iletisim merkezini bir sorun için aradım. 7/24 hizmet veriyor ya, sorum ya da sorunum Olduğunda aramam gerekiyor ya. Çok basit bir soruma bile cevap veremiyorlar. "oturduğum kendi üzerime kayıtlı olan dairemin planını tapumla, kimliğimle gelip belediyeden alabilir miyim? Belediyede mevcut mu? Boşuna o kadar yolu gelmeyeyim" sorusuna mesai saatleri içerisinde ilgili birime gelip sorabilirsiniz yanıtı alıyorum. Evet alabiliyorsunuz, belediyede mevcuttur. Hayır belediyede bulunmaz cevabi yerine mesai saatlerinde buraya gelip sorabilirsiniz diyorlar ve bu bilgiyi telefonda veremem diyorlar ;) ne sorduysam artık. Bu soruya bile cevap veremeyen iletisim merkezi adı altındaki yeri is olsun diye mi çalıştırıyor sunuz?
Ya da k. Çekmece Belediyesi illa bir şey istemene gerek yok soru sormak için bile buraya kadar geleceksin diyor...