Hijyen Sorunu Nedeniyle Güven Kaybı Ve Ücret İadesi Talebi

05.12.2025 tarihinde Tunalı Hilmi Caddesi'ndeki Küçük İtalya şubesinde yemek yedik. Sipariş ettiğim Fettuccine Alfredo yemeğinin içindeki tavuğun üzerinde kıl olduğunu gördüm ve bu durum hem hijyen açısından hem de bir müşteri olarak beni oldukça rahatsız etti.

Durumu garsona ilettik, masada iki tabak olmamıza rağmen sadece bir tanesinin ücretini ödedik. Ancak böyle bir hijyen sorunuyla karşılaşmış olmak, sadece o anki ödemeden daha ciddi bir problem ve işletmeye olan güvenimizi sarstı.

Bu nedenle, yaşadığımız bu hijyen sorunu için ödediğimiz ücretin iadesini ve bundan sonra benzer durumların yaşanmaması için gerekli hijyen tedbirlerinin alınacağına dair açık ve net bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.