to read complaints and reviews, or file yours. 
Kucoin hesabımda sistem hatası nedeniyle bana ait olmayan bir para yatırma (6.000 USDT) gerçekleşmiş. Bu durum tamamen benim dışımda olmasına rağmen, hesabımdan para çekme işlemlerim askıya alındı. 18 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 2300 dolar tutarında para çekmek istedim fakat işlemlerim engellendi. Konuyla ilgili olarak #10367*** numaralı destek talebiyle Kucoin müşteri hizmetlerine başvurdum, ancak 1 gündür herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kucoin’den beklentim, sistemsel hatanın bir an önce düzeltilmesi ve hesabımdaki para çekme kısıtlamasının kaldırılmasıdır. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
23.07.2025 tarihinde Kucoin TR hesabımdan para çekme işlemi yapmak istedim ancak hesabımda para çekme işlemi askıya alındı. İstenilen banka ekstresi, e-cdd formu ve yerleşim yeri belgesini eksiksiz şekilde göndermeme rağmen, üzerinden 80 saat geçmesine rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve para çekme işle...
Kucoin borsasında 26.07.2025 tarihinde tl çekim işlemi başlattım. Müşteri numaram: 248494077. Çekmek istediğim tutar 472.000₺ ve bu işlemi TEB Karaman şubesindeki hesabıma göndermek istedim. Yaklaşık 14 gündür para çekme işlemim askıya alındı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Müşteri hizmetlerin...
Kucoin, bugün 07.10.2024'de gerçekleştirdiğim para çekme transferimi askıya aldı. Sorunun ne olduğuna dair hiçbir fikrim yok. Böyle bir durum olamaz ve olmamalıdır. Mail attılar, geri dönüş sağladım ancak değişen bir şey yok. Müşteri hizmetleri ile görüşüyorum, yardımcı olan yok.
Kucoin'de USDT çekimi yapamıyorum, üzgünüz para çekme işleminiz geçici olarak engellendi daha fazla bilgi için lütfen Kucoin müşteri desteği ile iletişime geçin. Uyarısı çıkıyor sürekli, mail atıyorum cevap vermiyorlar.
Kucoin spot cüzdanımdaki 109 USDT bakiyemin kaybolduğunu fark ettim. 2025 tarihinde hesabıma giriş yaptığımda, USDT bakiyemin eksik olduğunu gördüm. Hesabımda herhangi bir coin transferi, alım-satım veya para çekme işlemi gerçekleştirmedim ve şüpheli bir hareket de fark etmedim. Kullanıcı bilgileri...
