Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Kucoin Hesabıma Erişemiyorum, Mail Ve Telefon Değiştirilmiş

10 Haziran 2024 11:09
2.009

Kucoin hesabıma erişemiyorum. 2 gündür kucoin canlı destekle yazışmama [email protected] a mail atmama rağmen geriye dönüş olmadı. Ne telefonuma ne de mail adresime doğrulama kodu gelmiyor. Büyük ihtimalle hesabıma girip şifremi mail adresimi değiştirdiler oradansa telefonumu değiştirdiler. Benden txid istenildi gönderdim hesabını donduracağız dendi sonrasında hiçbir gelişme olmadı. Eğer geriye mail işe dönecekseniz u***@hotmail.com a yazmayın mail adresim ellerinde olabilir. u**@gmail.com a yazın.

Umut
17 Haziran 2024 22:07

Hemen hemen 10 gün oldu istedikleri bütün evrak fotoğraf video vs her şeyi gönderdim fakat sonuç 0, hala sabırla bekleyin diyorlar. Hesabım boşaltıldı mı yoksa bakiyem aynı mı diye sorduğumda cevap bile yok. Arkanızda duran kimse yok, sadece email ve uygulama üstünden sözde canlı destek var, arayın video call yapalım diyorum benim gerçek hesap sahibim olduğuna inanmıyorsanız onu da kabul etmiyorlar.

Umut
09 Temmuz 2024 08:10

Hesaptaki bütün param başka bir hesaba transfer edilerek cüzdanımı boşalttılar, bana ne SMS ne email ne Google 2FA ne trading password hiç biri sorulmadan paramı transfer etmişler. İçlerinden birisi sanırım yoksa bu kadar şifrelemeye rağmen hesabımı çalamazdı. Sonuç olarak Türkiye temsilcilikleri olmadığı için bir şey yapamıyorum. Mail attığımda bu şifreler girilmeden paranız çekilemez diyorlar, Boş bir döngüye girdi olay.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Serkan

Merhaba. Aynı sorun bende de mevcut. Bir gelişme var mıdır. Bende hesabıma giriş yapamıyorum

Umut
Şikayet Sahibi

Param gitti maalesef

Benzer Şikayetler

29 Şubat 2024 12:35
2.381
1
Ayça sonuçtan hiç memnun değil

Ayça
26 Haziran 2023 17:14
1.188

Mücahit
27 Temmuz 2023 05:18
733
Benzer Şikayet Yaz