to read complaints and reviews, or file yours. 
2021 yılında sıfır olarak aldığım Kubota m7040 model traktörüm şu an 1950 saatte olmasına ve tüm bakımları yetkili servis tarafından düzenli olarak yapılmasına rağmen, sol arka döküm kovanda kılcal çatlak oluştu. Bu çatlak sebebiyle traktörde yağ kaçırma problemi başladı, traktörüm şu anda arızalı ve kullanılmaz durumda bekliyor. Traktörde vitesten atma, ötme, dişli kırma gibi herhangi bir sorun yaşanmadı.
Arıza ortaya çıkar çıkmaz Denizli’deki yetkili servisi aradım ve durumu bildirdim. İnceleme sonrası bana yaklaşık 80.000 TL civarında bir masraf çıkarıldı ve bu arızanın benim kullanım hatamdan kaynaklandığı söylendi. Yıllardır traktör kullanan biri olarak, farklı ve daha eski marka traktörlerimde bile böyle bir problem yaşamadım. Yaptığım araştırmalarda, aynı marka ve model traktörlerde dökümle ilgili kronik bir hata olduğunu, bu nedenle benzer arızaların garanti kapsamında ücretsiz giderildiğini öğrendim.
Benim traktörümde ise aynı durum olmasına rağmen, arızanın traktörümün mevcut değerinin yaklaşık beşte biri tutarında bir bedelle çözülebileceği ifade edildi. Bu yaklaşımı ve kullanıcı hatası şeklindeki değerlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Arızanın kronik bir döküm hatası olarak değerlendirilmesini, gerekli incelemenin yapılmasını ve masraflarımın tarafıma yüklenmeden, traktörümün ücretsiz ya da en azından makul şekilde desteklenerek onarılmasını talep ediyorum.
Gereğinin Kubota tarafından ivedilikle yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Traktör arızası 2023 yılında M5 112 aldım aldığımızdan beri arka hidrolik problemi vardı. Kolları ne iniyor ne kalkıyordu. Erzurum'dan yetkili servis geldi, ayarlayamadı, Narman servisi geldi, ayarlayamadı, 500 saat bakımını yaptı, satın aldığımız bayiinin haberi var, bunun üzerine Erzurum yetkili s...
2025 model New Holland 580 b traktörümü Malatya’daki Kazakanlar yetkili servisinden sıfır olarak aldım. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen fabrika hatalı şekilde tarafıma satıldı. Traktörün parçalarında partikül kapatılmış ve bu sebeple daha baştan sorunlu bir araç teslim edilmiş. Bu hata yüzü...
2022 yılında Denizli Hazer Bayii’nden Erkunt 80.3 kabinli bahçe traktörü satın aldım. Traktörü aldıktan yaklaşık beş ay sonra arka mazot deposunda plastik kısımda çökme olduğunu fark ettim, ancak o dönemde mazot kaçağı yoktu. Durumu garanti kapsamında yetkili servise bildirdim ve depo garanti kapsam...
2021 model 580 B traktörüm 2000 saatte geri vitese geçmemeye başladı. 4 yıl içinde aynı arıza tekrar oluştu ve Akşehir, Konya’daki yetkili servis bunun kronik bir arıza olduğunu belirtti. Ancak fabrika bu durumu kabul etmiyor. Servis, geri vites dişlisinin takım olarak değişmesi gerektiğini ve bu ar...
09.02.2023 tarihinde Dinar Güven Galeri’den aldığım 2030 model 4080 e çift çeker Deutz Fahr traktörüm yaklaşık bir yıldır radyatörden su eksiltiyor. Altı aydır her gün su ekleyerek kullanmak zorunda kaldım. Bir hafta önce yine su eksiltti ve hararet yükseldi. Bugün servis tarafından kontrol edildiği...
Yorumlar