to read complaints and reviews, or file yours. 
22.04.2026 sabahı saat 07.15 civarında Ankara Mamak Türközü Mahallesi’indeki Kubbe Fırın şubesinden 1 adet poğaça ve 1 adet kaşarlı simit aldım. İşe gelip yemek için açtığımda poğaçada bir sorun yoktu ancak kaşarlı simidin içinde kaşar yoktu ve ürünün tazeliğinden, dokusundan ve tadından anladığım kadarıyla simit muhtemelen bir gün öncesinden kalmaydı.
Daha önce de aynı firmada benzer durumlarla karşılaştığım için bu kez işletmeye özellikle gidip şikayet etmenin bir şey değiştirmeyeceğini düşünerek durumu bildirmedim. Aynı hataların tekrar ediyor olması, müşteriye taze ve üzerinde yazdığı içerikte ürün sunulmaması, kendimi açıkçası önemsenmiyor ve müşteriler salak yerine konuluyormuş gibi hissettiriyor.
Benim beklentim, Kubbe Fırın’ın bir an önce ürün tazeliği ve içerik kontrolünü ciddiye alması, dünden kalan ürünleri taze ürünmüş gibi satmaktan vazgeçmesi ve müşterinin parasının karşılığını almasını sağlamasıdır. Eski ve içeriği eksik ürünler onlara kazanç kazandırmaz, sadece güven kaybettirir; bu nedenle gerekli kalite kontrollerinin yapılarak bu tür durumların tekrarlanmamasını talep ediyorum.
3 Ocak 2026 sabahı saat 08.30 civarında Aydın Efeler Girne Mahallesi’indeki Burcu Fırın şubesinden su böreği ve simit aldım. Hem su böreği hem de simit bayat ve taze olmayan bir şekildeydi. Ürünleri hemen geri götürdüğümde bayat olduğunu açıkça belirtmeme rağmen iade kesinlikle kabul edilmedi. Çalı...
18.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Metro durağı civarındaki Fırından Lezzetler şubesinden 600 TL ödeyerek yaş pasta satın aldık. Pastayı aynı gün, akşam saatlerinde yediğimizde ürünün kesinlikle taze olmadığını fark ettik. Pasta neredeyse sadece kekten ibaretti, kreması çok azdı...
Ankara Gölbaşı Haymana yolu üzerindeki Kooperatif Market şubesinden 26 Şubat 2026 tarihinde Evirgen marka ekmek aldım. Ekmeğin son kullanma tarihi 4 Mart 2026 olmasına rağmen, 27 Şubat 2026’da ekmeği açtığımda küflü olduğunu fark ettim. Bunun üzerine markete geri götürdüm ve durumu anlattım. Çalışa...
11 Mart 2026 Çarşamba sabahı saat 09.01 civarında her zaman yaptığım gibi kahvaltılık almak için Maşuk Pastane Fırın Sıhhiye şubesine uğradım. Simit ve poğaça almak istedim, görevliden de ürünleri ısıtmasını rica ettim ve ardından kredi kartıyla ödeme yapmak için kasaya yöneldim. Ödeme esnasında bi...
15 Şubat 2026 Pazar sabahı saat 10.00 civarında i̇nönü Caddesi üzerindeki İzmir'in İncisi Fırını’na ekmek ve simit almaya gittim. Erkek bir çalışan, ekmeklerin henüz gelmediğini, sadece baget ekmek olduğunu söyledi. Tezgâhtaki baget ekmeklerin ise neredeyse hepsinin ezik ve bozulmuş görünümlü olduğu...
Yorumlar