11 Mart 2026 Çarşamba sabahı saat 09.01 civarında her zaman yaptığım gibi kahvaltılık almak için Maşuk Pastane Fırın Sıhhiye şubesine uğradım. Simit ve poğaça almak istedim, görevliden de ürünleri ısıtmasını rica ettim ve ardından kredi kartıyla ödeme yapmak için kasaya yöneldim.
Ödeme esnasında bir poşet hazırlandığını gördüm, benim olup olmadığını anlayamadığım için gidip sordum. Kapalı, uzun boylu, sürekli serviste olan bayan çalışana bu poşet benim mi acaba diye sorduğumda, oldukça sert ve sinirli bir tavırla “Siz ısıtmamızı istediniz ya hanımefendi” şeklinde cevap verdi. Ben de zaten ısıtılmasını istediğimi bildiğimi, sadece poşetin kime ait olduğunu anlayamadığımı söyledim. Buna rağmen, bana ait olan yiyecekleri sinirli bir şekilde poşete koydu.
Bu çalışanla daha önce de benzer şekilde, müşterilerle azarlar gibi konuştuğuna şahit oldum. Kendisine her zaman böyle olduğunu, insanları resmen azarladığını söylediğimde, yine saygıdan uzak bir tavırla karşılaştım. Ramazan ayında olunmasının bu davranışlara mazeret gösterilmesini de asla kabul etmiyorum; sonuçta herkesin orucu kendine, kimsenin müşteriye saygısız davranmaya hakkı yok.
Maşuk Pastane Fırın Sıhhiye şubesinde çalışan bu görevli hakkında gerekli uyarının yapılmasını istiyorum. Eğer bir daha bu denli bir saygısızlık yaşarsam olayı kameraya alarak resmi makamlara da şikayetçi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Yorumlar