Bayat Ve Kalitesiz Pasta İçin 600 TL İade Talebi



18.02.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Devlet Mahallesi Metro durağı civarındaki Fırından Lezzetler şubesinden 600 TL ödeyerek yaş pasta satın aldık. Pastayı aynı gün, akşam saatlerinde yediğimizde ürünün kesinlikle taze olmadığını fark ettik.
Pasta neredeyse sadece kekten ibaretti, kreması çok azdı. En önemlisi de kek kısmı bayat, sert ve marketlerde satılan hazır kekler gibi kupkuruydu. Özel bir gün için aldığımız bu pastadan hiçbir şekilde memnun kalmadık, beklediğimiz kaliteyle uzaktan yakından ilgisi yoktu. Saat geç olduğundan ve pastayı eve geldikten sonra yediğimiz için o anda şubeye geri dönüp durumu personele bildiremedik.
Bu koşullarda satılan bayat ve kalitesiz bir ürün için ödediğimiz 600 TL’nin iadesini talep ediyorum. Konu hakkında tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.





