Yeni Alınan Motosiklette Sürekli Arıza Ve Garanti Kapsamında Ücret Talebi
Haziran ayında Manisa Salihli'den Küba 50 CC motosiklet aldım. Motoru aldığım ilk günden beri kilometre göstergesinin kablolarında ve koltuk altı açılmasında sorun yaşıyorum. Bu sorunları defalarca dile getirdim ve servise götürdüm. Ancak garanti kapsamında olması gereken bu arızalar için benden 500 TL ücret talep edildi, garanti kapsamına alınmadı. Sonrasında, henüz 4 aylık olan motorun aküsü de arızalandı. Şu anda motorum serviste ve akü için firma ile iletişime geçileceği söylendi. Ancak, akünün garanti kapsamında değişip değişmeyeceği belli değil; eğer garanti karşılamazsa 1000 TL ücret talep ediliyor. Ayrıca, yeni akünün gelmesinin 2 hafta süreceği ve bu süreçte işe gidip gelmek zorunda olduğum için mağdur olacağım belirtildi. Kendi imkanlarımla akü almak zorunda kalırsam, garanti kapsamında akü geldiğinde boşuna ücret ödemiş olacağım ve akünün hiç gelmeme ihtimali olduğu da söylendi.
Henüz 4 aylık bir motosiklette bu kadar çok sorun yaşamak ve garanti kapsamındaki arızalar için ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Garanti kapsamında gerekli onarımların ücretsiz yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
















