Sıfır Motosiklet Teslim Alındıktan Sonra Yaşanan Arızalar Ve İade Talebi

Şikayet dilekçesi

Tarih: 14.08.2025
Konu: Sıfır alınan motosiklette yaşanan arıza ve iade talebi

Alıcı Firma/Bayi:
Mücahitler Mahallesi
ncr Hastanesi yanı
Mücahitler Gazi Muhtar Paşa Blv. No: 52/d
27090 Şehitkamil / Gaziantep

Şikayet Eden:
Muhammed Osman B********

Motor Bilgileri:
Marka / Model: Küba Bluebird 50 Pro
Satın Alma Tarihi: 09.08.2025

Açıklama:
09.08.2025 tarihinde tarafınızdan sıfır olarak satın aldığım Küba 50 Pro Bluebird marka motosiklette, teslim alındığı günden itibaren ciddi sorunlar meydana gelmiştir.
1. Yakıt deposu kapağı (kaşığı) şişmiş ve yüzüme fırlamıştır, bu durum güvenlik açısından tehlike arz etmektedir.
2. Motor geç çalışmakta ve geç şekilde rölantiye geçmektedir.
3. Gaz tepkimesinde sorun yaşanmaktadır, motor gaz yememektedir.

Bu arızalar, sıfır bir motosikletten beklenmeyecek nitelikte olup hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi risk oluşturmaktadır.

Talebim:
Motorun tarafınızca teslim alınarak;
• Satış bedelinin iadesi veya
• Sıfır, ayıpsız bir motosiklet ile değişiminin sağlanmasıdır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince, ayıplı mal kapsamında haklarımı kullanmak istediğimi bildirir, gereğinin yapılmasını arz ederim.

Saygılarımla,