to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Motorum Sürekli Arızalı, Garanti Ve Servis Mağduriyeti Yaşıyorum
Küba Space Max marka motorumu Diyarbakır Bağlar’daki Küba RKS bayisinden sıfır olarak aldım. Motor daha bir aylık olmasına rağmen iki kez ciddi arıza yaşadım. İlk arızada motor sağa çekiyordu, gidon değişimi gerekti ve parça için benden 5 bin tl talep edildi. İtiraz edince zorla garantiden değişim yapıldı. İkinci arızada ise motor tamamen çalışmaz hale geldi ve bu sefer de akü değişimi gerektiği söylendi. Henüz bu işlem garanti kapsamında yapılacak mı, yoksa ücret talep edilecek mi belli değil.
Her iki arızayı da sırasıyla 2. Ve 4. Haftalarda yaşadım. Motorun şasi numarası 00762’dir. Servise başvurduğumda, garanti kapsamı için yardımcı olmak yerine “tanıdık varsa arayın, öyle yardımcı oluruz” şeklinde yaklaşımlar sergilendi. Motorum daha çok yeni olmasına rağmen sürekli arıza veriyor ve bu durumdan dolayı mağdurum.
Bu nedenle, motorumun değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
