to read complaints and reviews, or file yours. 
04.06.2024 tarihinde Edirne sanayi sitesi içindeki RKS Kuba servisinden sıfır olarak aldığım Kuba Rosso 100'lük motosikletin direksiyonu ilk günden beri yamuk. Aynı seriden 3 motor daha aldık, sadece benim motorumda bu sorun var. Ayrıca direksiyon kısmında sürekli bir hırıltı sesi geliyor. Sorunun çözümü için Edirne Kuba şubesine başvurduğumda servise yönlendirildim. Serviste motoru içeri alıp "düzelttik" dediler fakat hiçbir değişiklik olmadı. Başka motor ustalarına da gösterdim ve hepsi çatallarında sorun olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi.
Serviste herhangi bir parça değişimi yapılmadı, bana herhangi bir servis fişi veya belge verilmedi. "Sizi arayacağız" denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı. Motorum henüz 180 km’de ve 14 günlük olmasına rağmen bu sorunlar devam ediyor. Satın alırken 5000 TL peşin, kalan 6250 TL’yi de kredi kartına 8 taksit olarak ödedim.
Çatalların değiştirilmesini ve motorumun düzgün, sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Sorunum çözülmezse yasal haklarımı kullanacağımı ve CİMER’e başvuracağımı da belirtmek isterim.
2024 Şubat ayında İzmir Bergama’daki Kuba RKS bayisinden sıfır olarak aldığım Kuba Chia 125 model motosikletim, daha 170 km’deyken motor kilitledi ve yağ pompası arızalandı. Serviste sözde tamir edildi ancak sonrasında motosikletin her yerinden yağ kaçakları başladı ve sorunlar bitmek bilmedi. Şu an...
2023 Mart ayında Kuba VN50 Pro Tokat Niksar ilçesinden motosiklet satın aldım. Aldığım günden beri hiç sıkıntısı bitmedi. Koruma demirli dediler, koruma demiri bir buçuk ay sonra gönderildi. Motor olduğu yerde sürekli titreşim halinde, ön konsol yerinden çıkacak gibi titriyor. 2. Ayına girdik seleni...
Şubat ayında Sancaktepe RKS Kuba Motor bayisinden Küba Pesora X50 model, 34 MSH 825 plakalı motosikletimi satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra, henüz 517 km’deyken kilometre teli koptu ve ön disk balataya sürtme ile birlikte kıcır kıcır bir ses oluştu. Temmuz ayında bayiye başvurduğumda sorunları i...
17.03.2023 tarihinde sıfır aldığım Kuba VN50 Pro motosikletimin 1 ay içinde amortisörleri çöktü. Konuyla alakası yetkili servise gittiğimde sıkıntının normal olduğu, garanti kapsamından değişse bile yeni gelen ürünün bundan daha kötü olabileceği söylenerek sürekli geçiştirildim. Başka bir yetkili se...
07.2024 tarihinde Kuba Arome 125 Pro marka model motosiklet satın aldım. Daha motoru aldığım anda, dükkandan dışarı çıkar çıkmaz 100 metre gittikten sonra frenlere bastığımda fren elciklerinin yalpa yaptığını gördüm. Geri döndüm, motoru servise götürmem söylendi ve götürdüm. Servisin yaptığı tespitl...
Yorumlar