to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Motosikletin Evrakları Teslim Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
2 hafta önce Yozgat Sorgun’daki Karadağlar bayisinden 65.000 TL’ye Küba Çita 50r Pro model motosiklet satın aldım. 15.000 TL’sini nakit, kalanını ise kartla taksitli olarak ödedim. Motoru satın alırken evrakların en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hiçbir belge (ruhsat, plaka vb.) tarafıma verilmedi.
Durumu defalarca bayiyi arayarak bildirdim. Bayi, bu sorunun tüm müşterilerde yaşandığını ve fabrikayla iletişime geçip bana dönüş yapacaklarını belirtti. Ancak bugüne kadar kimse arayıp bilgi vermedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda motoru kullanmak zorunda kalıyorum ancak belgelerim olmadan mağduriyet yaşamaktan endişeliyim.
Tüm evraklarımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki hafta önce Yozgat Sorgun Karadağlar bayisinden 65.000 TL ödeyerek Küba Çita 50r Pro model bir motor satın aldım. Satış sırasında evrakların en geç bir hafta içinde teslim edileceği söylendi fakat aradan iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir belge veya evrak verilmedi. Fatura, garanti belgesi ya da herhangi bir resmi belge de sunulmadı.
Bayiyi aradığımda, aynı sorunu başka müşterilerin de yaşadığını ve fabrikanın bilgilendirileceği söylendi ancak bugüne kadar kimse dönüş yapmadı. Evraklarım olmadığı için motorumu trafiğe çıkaramıyor, polis kontrolleri nedeniyle kullanamıyorum ve mağdur oluyorum.
En kısa sürede motorumun tüm resmi evraklarının tarafıma eksiksiz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
