Kuba Motor Yan Grenajı İki Kez Kırıldı

Kuba Chia 125 Pro motosikletimi alalı yaklaşık 3 ay oldu ve motosikletim daha hiçbir kaza ya da düşme yaşamadan yan grenajı iki kez kırıldı. Motosiklet normal ve dikkatli kullanımda olmasına rağmen grenajın kendi kendine çatlayıp kırılması, parçanın kalitesinde ya da montajında sorun olduğunu düşündürüyor.

Bu sorunla ilgili olarak Iğdır’daki Yardımcı Kar Motor Kuba bayisi/servisi ile görüştüm, ancak yaşadığım problem garanti kapsamında değerlendirilmediği ve parça değişiminin ücretli olacağı söylendi. Hem motosikletin yeni olmasına hem de aynı yerden ikinci kez kırılma yaşanmasına rağmen kullanıcı hatası gibi görülmesi beni mağdur ediyor.

Yan grenajın üretim veya montaj kaynaklı bir problem olabileceğini düşündüğüm için, parçanın garanti kapsamında değerlendirilerek ücretsiz olarak değiştirilmesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.