Kuba Motor Kuba Space50pro Malzeme Kalitesi Garantiye Girmeyen Parçalar

Kuba Motordan almış olduğumuz Space 50 Pro model motorumuz 2000 km'de arka varyatör kırması sonucu motorun sol kısmını tamamen parçaladı ve yetkili servis 15-20 bin TL arasında maliyet çıkacağını belirtti. Servis yetkilisinin istemiş olduğu parçaları Kuba Motor reddetmiş. Kuba Motora attığım e-postada fotoğraflı olarak kayışta sıkıntı olmadığını, varyatörün kırılmış olduğunu belirttim. 04/07/2024 tarihinde Kuba Motoru arayarak bilgi aldığımda garanti birimi reddetti denildi. Nedenini sorduğumda, sözleşmenizde kayış sistemi garantiye girmiyor denildi. Tüketici heyetine başvuru yapacağımı söylediğimde, istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz denildi. Sözleşmenizde yer alan bir madde kullanıcı hatası denildi. Kapalı sistem çalışan bir aksam ve 2000 km kayış sistemi dağılarak motora ağır hasar veriyor. Kayışta kopma yok, malzeme kalitesi veya fabrika montaj hatasından dolayı varyatör parçalanıyor ve garantiye girmiyor. Kuba Motor aldığıma çok pişmanım, kalitesiz. Aldığımdan beri sürekli sorunları ile uğraşıyorum.