to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, 3-4 ay önce altın grup MOTOR'dan Kuba brilliant 50 CC motorun 80cc çevirme işlemini de yaptırarak satın aldım. 500 km bakımını gene yetkili bayiniz olan erfa grup MOTOR'a yaptırdım. Daha sonrasında motor 2000 km'ye ulaştığında İstanbul'da gece saatinde E5'in ortasında motorun kayışı koptu. Daha sonrasında 1750 TL çekici parası vererek motoru gece geç saatte evime getirebildim. Servislerde öğrendiğime göre kayış sarf malzeme olarak görülerek garanti kapsamına girmiyormuş. Sonrasında motorumu erfa grup MOTOR'a götürerek tamirini yaptırmak istedim. Kayışın yanı sıra ön ve arka debriyaj sistemlerinde de aşınmalar ve bozulmalar olduğu önce tarafıma gösterilip onaylatıldıktan sonra ön, arka debriyaj, kayış ve son olarak da 2000 km bakımını yaptırdım. Bu bakım ve tamir için 3250 TL ödedim. Toplamda motor bana 5000 TL masraf açmış oldu. Tamir sonrasında usta motoru test ederek motor 80'lik gibi gitmiyor şeklinde bana bir ifade kullandı. Bende deneme fırsatı bulduktan sonra ertesi gün tekrar randevu alarak motoru göstermek yapılanların kontrol edilmesini istedim. Bana en yakın tarihin 1.5 hafta sonra olduğu söylenerek 25.09.2023 tarihinde sabah 9.30-11.00 arasında motoru götürmem söylendi. Bende motorun bakımınında yeni yapıldığına güvenerek motoru kullanmaya devam ettim. Bugün yani 24.09.2023 tarihinde motor 2300 km'de ve tekrardan yolun ortasında kayışı koparak beni yolda koydu. Yani yeni yapılan kayışla motor 300 km yol gidebildi. Sizden aşağıdaki sorularıma cevap vermenizi ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sıfır almış olduğum motorun 2000 km'de kayışı nasıl kopabilir?
2000 km'de kopan kayış nasıl garanti kapsamına girmez?
Scooter tarzda olan bir motorda debriyaja hiçbir şekilde müdahale edemiyorken debriyaj sisteminde oluşan sıkıntı nasıl garanti kapsamına girmez?
Kayışı yeni yapılmış halde kayış kopmadan önce 80 CC güç üreten motor kayış tamirinden sonra nasıl 50cc gibi gidebilir ve bunun kontrolü için neden 1.5 hafta sonraya gün verilir?
Kayış değişimi sonrasında 300 km geçmişken nasıl olur da yeniden kayış kopabilir?
Sıfır ve garantili bir motor satın almışken neden tüm masraflar bir şekilde garanti kapsamına girmeyip bana yansıtılıyor?
2022 model Kuba Bluebird 50cc motorun garantisi devam ederken 4500 km de kayışı koptu ve yolda kaldım. Servise götürdüğüm de kayışın garanti kapsamında olmadığını beyan ettiler. Kayış değişimi ve 4500km bakımının sonunda çıkan fatura ise 04.06.20224 tarihinde 3200 TL. Servise bakım olarak ne yapıldı...
Şubat ayında sıfır almış olduğum 2 adet Kuba bluebird Pro 50 CC motoru üzerinde verilen kit ile 80 CC olarak bayiden teslim aldım. Fakat motorun birinin sesinin farklı olduğunu bildirdiğimde zamanla düzeleceğini belirttiler. 300 km olduğunda motor gitmemeye ve gaz kesmeye başladı. Bunun üzerine erba...
12.07.2024 tarihinde aldığım Küba Brillant 50 Pro Plus marka motorumun Ekim ayında aküsü bozuldu. 3 aylık bir kullanım sonrasında sıfır alınmış bir motorun aküsünün bozulması bana çok garip geldi ve aldığım bayiye götürdüm. Garanti kapsamında akümün yenilenmesini istedim. Bayiye gittiğimde aynı zama...
12.07.2024 tarihinde aldığım Küba Brillant 50 Pro Plus marka motorumun Ekim ayında aküsü bozuldu. 3 aylık bir kullanım sonrasında sıfır alınmış bir motorun aküsünün bozulması bana çok garip geldi ve aldığım bayiye götürdüm. Garanti kapsamında akümün yenilenmesini istedim. Bayiye gittiğimde aynı zama...
Küba pişmanlıktır... 2 Eylül 2024 tarihinde Abaylar GRUP'dan Küba bluebird 50 CC motor aldım. 1 ay kadar sonra (362 km ) deyken km ve hız göstergesi arızalandı. Bayi ile iletişime geçtim rodaj bakımı da gelmişti. 1 hafta sonrasına 21 Ekime gün verdiler gittim. Rodaj bakımını ve tamiratını yaptıkları...
Yorumlar