Garanti Kapsamındaki Motorda Sürekli Arıza Ve İlgisizlik

Şubat ayında sıfır almış olduğum 2 adet Kuba bluebird Pro 50 CC motoru üzerinde verilen kit ile 80 CC olarak bayiden teslim aldım. Fakat motorun birinin sesinin farklı olduğunu bildirdiğimde zamanla düzeleceğini belirttiler. 300 km olduğunda motor gitmemeye ve gaz kesmeye başladı. Bunun üzerine erbaş Premium servise götürdüm. 300 km motorun kullanıcı hatasından dolayı rektefiye yapılacağı söylendi. Sıkıntının ilk günden olduğunu söylememe rağmen 3.000₺ tutarında ücret aldılar. Motoru tekrardan teslim aldığımda aynı sıkıntının devam ettiğini söyledim. Servisteki ustanın cevabı ise bunun olacağı bu demesi. Açıkçası ilgileri motoru satana kadar. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açıldı ama dönüş yapılmadı. Motor garanti kapsamında ve bu sorun her kullanımda devam ediyor. Ücret iadesi talep ediyorum.