to read complaints and reviews, or file yours. 
17.05.2023 tarihinde K*** Superlight 125 model motosikleti A*****'dan satın aldım. İkamet ettiğim S****'a kargo ile gönderildi. Bir süre kullandıktan sonra, fotoğrafta gösterdiğim hortum ve debriyaj kablosu egzozla temas ettiği için yanmış. Montaj sırasında hortum ve kablo düzgün bir şekilde sabitlenmediği için bu durum meydana geldi ve bu durum K*** tarafından da kabul edildi. Yedek parça olarak hortum ve kablo gönderildi ancak kablo değiştirildi, hortum ise yanlış gönderildi. Yaklaşık 9-10 aydır doğru hortumun gelmesini bekliyorum. Bugün stoklarda olmadığı bilgisini aldım. 'Hortumunuzu bir şekilde çözeceğim, gerektiğinde kesip biçerim' denildi. Bu durumu nereye şikayet etmeliyim? Hukuki yollara mı başvurmalıyım, yoksa servisinize mi dava açmalıyım? Tüketici hakem heyetine mi başvurmalıyım? Ayrıca şimdi motorumun aküsünde sorun var ve yeni bir akü talep ettim. Akünün sadece 3 ay garantili olduğunu söylediler. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum. Diğer servisler 600 TL'ye bakım yaparken, bu servis 1150 TL talep ediyor. Motoru alalı bir yıl olmak üzere ve ne montaj hatası olan hortum değişti, ne de uygun bir bakım yapıldı. Hiçbir kontrol yapılmadı, katalogda belirtilenlerin hiçbiri gerçekleşmedi. Şimdi motorumun aküsü ve hortumu ne olacak? Motorun garantisi yakında sona erecek. Bahsi geçen servis S****'taki Ş**** M********* servisidir.
12.07.2024 tarihinde aldığım Küba Brillant 50 Pro Plus marka motorumun Ekim ayında aküsü bozuldu. 3 aylık bir kullanım sonrasında sıfır alınmış bir motorun aküsünün bozulması bana çok garip geldi ve aldığım bayiye götürdüm. Garanti kapsamında akümün yenilenmesini istedim. Bayiye gittiğimde aynı zama...
12.07.2024 tarihinde aldığım Küba Brillant 50 Pro Plus marka motorumun Ekim ayında aküsü bozuldu. 3 aylık bir kullanım sonrasında sıfır alınmış bir motorun aküsünün bozulması bana çok garip geldi ve aldığım bayiye götürdüm. Garanti kapsamında akümün yenilenmesini istedim. Bayiye gittiğimde aynı zama...
Merhaba, 12/06/2024 tarihinde sıfır olarak Dolman Ticaret Manisa dan almış olduğum Küba Brillant 50 Pro Plus motorsikletimi, 20/09/2024 tarihinde ilk bakımı için Yetkili servis Kaleli motosiklete bıraktım. Bakımı yapıldıktan sonra,1 Ekim günü motorumu çalıştırmak istediğimde sorun yaşadım. Video ol...
Sıfır aldığım Kuba Süperlight 125 model motosikletimin 3 ay sonra aküsü bitti. Sakarya Ernaz Kuba bayisini aradım, B***** Bey akünün garantisinin 1 ay olduğunu söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, onlar da yardımcı olmadılar. Garantiden işimi çözemeyeceğimi anlayınca bugün sıfır akü a...
Temmuz 2025’te İzmir Menemen’deki Motorcu S*******’dan Kuba 50 CC motor satın aldım. Motoru aldıktan bir hafta sonra, akü veya marş arızası nedeniyle kontak ile çalışmamaya başladı. Sorunu bildirdiğimde, önce “getir bakarız” denildi, ardından rodaj süresinin bitmesini bekledim ve ilk bakımda (500 km...
Yorumlar