to read complaints and reviews, or file yours. 
Küba Brillant marka motorumun mevcut anahtarsız çalıştırma sistemi arızalandı ve yetkili servise götürdüm. Garanti kapsamında arızam doğrulandı ve parça siparişi verildi. Fakat üzerinden 49 gün geçti ve hâlen parça yurt dışından bekleniyor deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bağlanmam zaten en az 25 dakika sürüyor. Bağlandığımda ise şase numarasını sorup ürünün üretilmesi gerektiği söyleniyor ve bugün, 03.07.2025 Perşembe günü aradığımda, ürünün yasal süresini sorduğumda bana sadece bir tarih verilip "Sen hesapla" gibi bir tutum sergilendi. Bu ürünlerin yasal bir süresi yok mu? Nedir bu durum? Yardımınızı rica ediyorum.
İyi günler, Kuba Brillant 125 aldım ancak daha 5 ay dolmadan ve ilk aydan itibaren arızalar ortaya çıkmaya başladı. Defalarca servise gidip geldim, motorun her aksamında bir sorun çıkıyor. Fren halatı, kilometre halatı, yakıt sistemi, kontak, motorun kendi kendine durması gibi birçok sorunla karşıla...
Kuba Brillant 50 Plus motorumun dijital gösterge kilometre hız ve sayacı çalışmıyor. Şubat ayında garanti kapsamında değişmesi için başvurduk, ancak aldığım firmadan hala daha ürün tedarik edilip yollanmadı. Aracım 500 km olmadan gösterge bozuldu. Bu firmadan parça bile yurt dışından gelecek ve bize...
Ürünümü garanti kapsamında servis bakımlarını yaptırdım. 2. Bakımını yaptırdıktan sonra motorum çalışmamaya veya zor çalışmaya başladı. Garanti kapsamında olduğu için servise götürdüm. Sargı ve beyinin arızalandığını garantili parça temini vs işlemler için 15 gün süre ve yaklaşık 1000₺ parça montajı...
Küba pişmanlıktır diyerek başlıyorum. Sıfır aldığım 2024 Chia 125'lik motorda jant problemi yaşadım. Servis, garanti kapsamında değişimi onayladı lakin 5 aydır parçanın gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri konu hakkında bilgilendirme istediğimde sadece tedarik sürecinde cevabını alıyorum. Bir ür...
Kuba Süperlight 125 Pro X motorumu garanti kapsamında ilk bakımına Şeker Mahallesi'nde bulunan şubesine götürdüm. Orada motoruma gerekli kontrolleri yaptılar ve motorumun kilometre çarkının arızalı olduğunu, sipariş verdiklerini ve parçanın gelince haber vereceklerini söylediler. Aradan 3-4 ay zaman...
Yorumlar