to read complaints and reviews, or file yours. 
…/…/2025 tarihinde Instagram üzerinden ………………… isimli kuaför ile kampanyalı ombre/sombre/balyaj işlemi için iletişim kurdum. Bana kampanya fiyatı olarak 2000 TL (pigmentasyon dahil 3500 TL) bilgisi verildi ve bu fiyat üzerinden randevu oluşturdum. Mesaj kayıtları ve fiyat görüşmeleri mevcuttur.
Randevuya gittiğimde, saçım tamamen doğal ve işlem görmemiş olmasına rağmen, kuaför işlem sırasında beni dışarı çağırarak hiçbir gerekçe olmadan 9000 TL gibi uçuk bir fiyat talep etmiştir. Bu fiyat değişikliğini kabul etmediğimi belirttim. Ardından “kampanya görselindeki işlemi yapacağını” söyleyerek işlemi başlattı.
Ancak işlem sırasında:
* Saçıma onaylamadığım şekilde erken yıkama yapıldı,
* Saç rengim açılmadan işlemi sonlandırdılar,
* İstediğim soğuk kumral ton yerine tamamen kızıl/sıcak ve çirkin bir renk uygulandı,
* Talep ettiğim rengin tam tersi bir sonuç ortaya çıktı,
* İşlemi yapan çalışanlar sürekli değişti,
* Kuaför tarafı hiçbir açıklama yapmadı ve sorumluluk almadı.
Sonuç; ayıplı, hatalı ve benim onaylamadığım bir saç rengi oldu. Aynada saçımı kontrol ettiğimde rengin tamamen turuncu/kızıl olduğunu gördüm ve ailem de yapılan işlemin kötü olduğunu fark etti.
İşlem sonrası durumu kendilerine mesajla ilettim, ancak gece saat 03:00 civarında kuaför beni Instagram’da engelledi.
Kısacası, hem hatalı işlem yapıldı, hem de şikayetim üzerine iletişim kesilerek hizmeti tamamlama reddi gerçekleşti.
İşlem karşılığında 3500 TL ödeme yaptım.
Fakat verilen hizmet, hem fotoğraflarla hem mesaj kayıtlarıyla kanıtlanabileceği üzere tamamen ayıplıdır ve bana vaat edilenle hiçbir ilgisi yoktur.
Sabah saatlerinde ombre işlemi yaptırmak için maalesef bu kuaföre gitmiş bulunmaktayım. Instagram'da sergiledikleri performansı maalesef saçlarımda sergileyemediler. Instagram'da kampanya adı altında çektikleri fiyatın saça göre değişeceğini söylediler. Kalkmak istedim. İkna edip işleme başladılar. ...
Instagram'dan görerek, hizmet almak adına gittiğim kuaför. Saçlarıma ombre yapılmasını istemem üzerine boyandı, 9000 TL de ücret alındı. Ancak diplerim 3 gün sonra turunculaşmaya başladı. Bunun üzerine mesaj attığımda hizmet ile ilgili yardımcı olacaklarını ilettiler. Ancak oraya gittiğimde saçları...
Instagram üzerinden ombre, sombre, baby blonde 3999 TL kampanyasını görerek randevu aldım. Randevu oluşturmadan önce yazılı olarak geldiğimde ekstra bir işlem ücreti çıkarmayacaklarına dair teyitleştik fiyatın sabit olduğunu belirttiler. Kuaföre geldiğim ilk 1 dakika içerisinde ise birkaç işlem daha...
Buraya çoğu insan gibi Instagram kampanyasına, Google yorum ve puanına güvenerek geldim. Keşke Şikayetvar sitesini de okusaymışım. V*** Bey, bana saçımın uçlarında turunculuklar olduğunu, önce açma ve dip rengime boyama işlemi yapmamız gerektiğini, en az 2 hafta bekleyip sürdüğü boyanın akmasından s...
Instagram'dan 1.700 TL yazıp oraya gittiğimde 5000 TL fiyat çıkarttılar. Ombre istedim. Saçlarımda turunculuklar kaldı. 2 yıkamada düzelir dendi ama hiçbir şey düzelmedi. Saçlarımı orantısız ve istediğim renkten çok farklı bir renge boyadılar kesinlikle. Saçlarım istediğim gibi olmadığını söyleyip ...
Yorumlar