İade Talebi Reddedildi Yanlış Beyan Ve Kötü Hizmet

08.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Suzan Peruk satıcısından “sentetik 8 parça çıt çıt” ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 10413779629). Ürün 12.08.2025’te İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ürün açıklamasında 140 derece maşa kullanılabileceği belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra...

Trendyol Suzan Peruk'dan ürün görseline bakarak ve Suzan Peruk ile teyitleşerek kızımın ödevi için peruk siparişi verdim. Ürün görselinde saç gayet sağlıklı güzel görünüyordu. Gelen saç çok çok kötü kalite, uçları yıpranmış, zayıf bir kalite. Kullanılması mümkün değil. Trendyol Müşterinin arkasında ...

Trendyol'dan bu firmaya ait çıtçıt satın aldım. Ürün farklı renk ve saçıma uymadığından iade etmek istedim. Hijyen kurallarından iade edilemez dediler ve paramı geri ödemediler. Oysaki alışveriş yapmadan önce bu üründe iade var mı diye de sormuştum. Resmen mağdur edildim, yanıltıldım. Keşke bu mağaz...

Suzan peruk diye bir firmadan çit çit sentetik saç aldım. Ürünün poşeti ve kargo poşeti zımbalanmıştı. Onu çekiştirip açarken poşeti açıldı. İade etmek istedim çünkü rengi bana göre çok açıktı. Fakat iadem Hijyen sebebiyle reddedildi. Ürünün paketinin açılması benim elimde olan bir şey değildi. Bu ş...

Trendyol alışveriş sitesinden Suzan Peruk adlı firmadan peruk aldım. Gelen peruk, görseldekinden farklı renkteydi. Daha paketi açarken kıllar dökülmeye başladı. Oldukça cılız ve kalitesiz bir peruktu. İadesini istedim. Hijyen koşulları nedeniyle kabul edilmedi. Oysaki dükkanlarında satış yaparken mu...