to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim 2025 tarihinde Batman’daki Golden Plaza’da bulunan İ**** S***** Kuaför’e saç kesimi ve sarı ombre işlemi için gittim. Saçlarım uzundu, özellikle çok kısaltılmamasını istedim ve bana "Çok kısaltmayacağız" denildi. Ancak işlem sonunda saçlarım hem belirgin şekilde kısaltıldı hem de son derece kötü bir kesim yapıldı. Ayrıca sarı ombre istediğim halde saçlarım turuncu bir renge döndü.
Ertesi gün kuaföre geri gittiğimde durumu anlattım, "Düzeltelim" diyerek saçımı küllü bir renge boyadılar ve bu kez de saçlarım yeşile döndü. Buna rağmen "Aktıkça düzelir" denildi fakat zaman geçtikçe saçlarımın rengi daha da kötü hale geldi. Ücret iadesi talep ettim, kabul etmediler. Başka bir kuaföre gidip saçlarımı toparlatmak zorunda kalacağımı, bu masrafların karşılanmasını istediğimi söyledim, "Başka kuaförün masrafı bizi ilgilendirmez" şeklinde bir cevap aldım. Şehir dışında olduğumu, yol masrafımın ve bu süreçte boşa giden zamanımın da mağduriyet yarattığını belirttiğimde de "Bizim sorunumuz değil" denilerek tüm taleplerim reddedildi.
Şu an saçlarımın rengi yumurta sarısı gibi, kesimi çok kötü, saçlarım evde açıcıyla açılmış gibi aşırı yıpranmış durumda ve neredeyse hiç taranmıyor. Toparlayabilmek için birçok bakım ürünü almak zorunda kaldım, ekstra masraf yaptım. Yaklaşık bir aydır özgüvenim ciddi şekilde etkilendi, sürekli saçlarımı toplamak zorunda kalıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, ödediğim 5.000 TL’nin iadesini ve saçlarımı toparlamak için yaptığım ve yapmak zorunda kalacağım bakım ve düzeltme masraflarının karşılanmasını talep ediyorum.
26 Temmuz’da Kadıköy Platin şubesine saçlarıma kaynak yaptırmak için gittim. Ancak ilgisiz bir şekilde saçlarıma kaynak yapılamayacağı söylendi ve bana at kuyruğu kaynak satıldı. Bu işlem için 33.000 TL ödedim. Ayrıca s*** Bey, Kérastase’ın bana uygun olmayan beyaz serisini, saçım için en iyisi oldu...
BB Saç Protez Merkezinin kapısından dahi geçmeyin, uzak durulacak bir firma. 24/03/2025 tarihinde BB Protez Saç Merkezinde 20.000₺ değerinde olan saçı kampanya ile 15.000₺'ye uyguladılar. Saç uygulandıktan sonra nasıl kullanabileceğimi sorduğumda, danışmadaki kadın elime bir kullanım kılavuzu verere...
2018 yılından beri saç aldığım, hatta yaptırdığım bir yer. Her zaman memnundum. En son kuaförüm vasıtasıyla aldığım saç için 2 hafta bekledim. Güya özel yapılmış saçtı. Limited seri platin aldım, sözde en iyisi. Aslında ilk elime geldiği gün bir terslik olduğunu anladık ama Adıyaman'dan geldiği için...
1 ay önce aldığım saçı perma yaptırmak için merkeze gittim ve bana saçı çok iyi bir şekilde perma yapacaklarını söylediler. Saç permadan geldi. Bir hafta sonra yapamamışlardı, 'kusura bakmayın yanlış oldu' deyip tekrar geri aldılar, saçı tekrar gönderdiler. İkinci defa saç geri geldiğinde yine perma...
Kuaför S****'dan 4.100 liralık alışveriş yapmıştım; iki yan ve bir yarım ay çıtçıt almıştım. Gönderdikleri yarım ayı kendime uygun bulmadım ve iade etmek yerine üzerine para verip tek çıt yapılmasını istedim. Kabul ettiler fakat gönderdikleri saçın kalitesi düşüktü, çok seyrek ve tokaları paslıydı! ...
Yorumlar