Yetersiz Bilgilendirme Ve İlgisizlik Nedeniyle Yaşanan Olumsuz Deneyim

Trabzon Farabi Hastanesi Enfeksiyon Servisi'nde 3 gün boyunca kaldık. Hiçbir şekilde biz sormadan bilgi verilmiyordu. Personelin gözleri ekranda, ezbere cümlelerle bizi geçiştirdiler. Sürekli tahlil ve ölçümler yapılmasına rağmen bir türlü teşhis konulmadı. Ancak vefat haberini verirken net teşhis konulmuştu. Hemşireler hariç tüm personel duygusuz ve umursamaz davrandı; ne hastayla ilgilendiler ne de refakatçiye durumu açıklama gereği duydular. Ta ki başsağlığı verene kadar, ağızlarından lafı zorla alıyorduk.

Tahlil verdik, yatan hastanın aynı koridordaki tahlilini kaybettiler ve hiçbir sorun yokmuş gibi umursamadılar. Enfeksiyon riski yüksek, durumu ağır bir hastanın tam üstünde havalandırma tamiri yapmalarına izin verdiler; biz eldiven ve maske olmadan giremiyorken. Yoğun bakımdan gelen ekip ve kendi enfeksiyon ekibinin eline düşmek istemezsiniz. Kendilerini derslikte sanıp ezbere cümlelerle bilgi veriyorlar. Hocalarına gelince, peş peşe cümleler kuran o asistanlar refakatçiye bilgi verirken adeta dilsiz oluyorlar. Sonuçta bizden bir not alamayacaklar. Hastamız vefat etti, Allah rahmet eylesin; ama vicdanları rahat uyuyorsa uyumasınlar.