Kts Servis Hizmetleri Segway F2'nin Ayaklığı Kırıldı, Servis Destek Olmadı
Segway F2 ürününü Media Markt'tan aldım. Kurulum aşamasında ayaklık aniden elimde kaldı, hiçbir baskı yapılmadı. Ertesi gün yetkili servise ulaştım, kendileri bu konuda kesinlikle kırılma ihtimali olmadığını, sanki kendileri üretiyormuş gibi emin bir şekilde söylediler. Kullanıcı hatası olduğunu belirttiler ve bana bu şekilde bilgi verdiler. Ufacık bir parça yüzünden binlerce liralık ürünün arkasında durmayıp, yardımcı olmayıp, direk kestirip attılar. Ben şahsen bu saatten sonra Segway marka ürünü ne çevreme, ne eşime, ne dostuma, hiç kimseye önermeyeceğim, bundan sonra da almayacağım. Koskoca bir şirkete hiç yakışmadı. Bana yardımcı olmadığınız için de çok teşekkür ederim.
Değerli Müşterimiz, Firmamıza gösterdiğiniz ilgi için teşekkür ederiz. Şayet sorunu ve talebinizi iletebilirsiniz, size ulaşıp çözüm sağlamaya çalışalım. Saygılarımızla, Segway Müşteri İletişim Merkezi











