to read complaints and reviews, or file yours. 
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Siteye giriyorum, satın almak için beni bir WhatsApp destek hattına yönlendiriyorlar. İletişim bilgisi falan istiyorlar ama geri dönen yok. Gerçekten saçma sapan bir durum, büyük pişmanlık. Ürünü üretiyorlar ancak satışını yapamıyorlar.
Sitesinde iadeyle ilgili yazan her şey yalan. WhatsApp destek hattı denen telefon numarası hep kapalı, WhatsApp'tan asla dönüş olmuyor. Bugün tekrar aradım numara kapatılmış. Site iade kodu vermiyor. Ürünlerimi iade edemiyorum.
18 temmuzda internet sitesinden sipariş verdim. Kartımdan para çekildi ama ne ürün yolladılar ne de mesajlarıma dönüş yaptılar. Mail yazdım ona da dönen olmadı. Sitede yazan iletişim numaralarına da ulaşılmıyor. Sipariş numarasını yazdım yardım talep ettim WhatsApp dan ama kimse dönmedi
Ürün gönderen firma Türkiye dışında ikamet ediyor. Ürün Çin'den geldiği için bir ayı geçti elimize ulaşması ama bize 8-10 gün demişlerdi. İletişim numarası olan WhatsApp hattı+44'lü bir numara ve cevap vermiyor. Kelimenin tek anlamıyla herkesi bir kereliğine alışveriş yaptırmak için açılmış bir tica...
İade edilen ürünümle alakalı detayları öğrenmem gerekiyordu bunun içinde önce mail attım iki farklı hesaplarına ancak bir geri dönüş sağlamadılar. Bu sefer WhatsApp şikayet hattına yazdım ancak oradan da bir geri dönüş sağlanmadı defalarca yazmama rağmen hala bir cevap bekliyorum.
Ürün elime ulaştığı gün iade etmek için firmanın +90 ***********17 numaralı hattı ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Firma önce iade etmem için adres gönderdi ama yaklaşık 30 dakika sonra adres mesajını silip iade kabul etmediklerini belirtti. Firma hiç profesyonel olmayan bir şekilde iletişim...
Yorumlar