to read complaints and reviews, or file yours. 
İçeride sivil bir kız çalışıyordu, üzerinde sweatshirt ile servis yaptı. Ben gıda teknikeriyim ve bunun ne kadar yanlış olduğunu bilmek için okumaya gerek yok; ancak kaç tane uygunsuzluk işlediğini net bir şekilde gördüm. Ayrıca kaba bir şekilde ters cevaplarla servis yaptı. Bu şekilde çalışanı barındıran bir işletme asla kabul görmemeli.
Bir işyerinde müşteriye karşı gösterilmesi gereken saygı ve nezaket büyük önem taşır. Ancak, bu işletmede karşılaştığım durum oldukça olumsuzdu. Özellikle, iş kıyafeti giymeyen bir çalışan tarafından sergilenen tavır, davranış ve bana hitap şekli son derece uygunsuzdu. Muhtemelen yetkili bir kişi ol...
Cheeseburger sipariş ettik fakat soğuk bir cheese burger aldık. Geri verdikten sonra aynı burgeri mikrodalgada ısıtılmış bir halde geri verdiler. Aynı zamanda çalışanların üslubu ve tavırları çok saygısızdı. Mutfakta iki çalışanın arka tarafta video çektiği'de görünüyordu.
Tam bir hayal kırıklığı yaşadım! Siparişim yanlış geldi. Vejetaryen olduğum için 'Tavuklu makarna yiyemem' diyerek kibarca geri gönderdim ve asıl siparişimi beklemeye başladım. Ancak gelen sipariş de hayal kırıklığı yarattı; sos tabaktan taşmıştı ve sadece birkaç lokma alabildim çünkü işe dönmeliydi...
Üslubu bozuk personel. Müşteriyle nasıl konuşacaklarını bilmiyorlar. Hizmet kalitesi çok düşük. Masalara zorla gelip soruları yanıtlıyorlar. Biraz önce bir çalışanın bozuk üslubundan dolayı sipariş vermeden çıktım. Gereksiz egolarıyla müşteri kaçırıyorlar.
Çalışanlar çok saygısız, özellikle kapalı diş telli olan, misafire 'şu', 'bu' gibi kelimelerle hitap ettiler. Hiçbir güler yüzlülük yok, hatta tam tersine çok antipatik bakıyorlar. Misafiri çekmek yerine uzaklaştırıyorlar, düzgünce iletişim kurmuyorlar. Sattıkları dondurmayı da bilmiyorlar, yanlış ü...
Yorumlar