to read complaints and reviews, or file yours.Kromlüks Group markasının garanti kapsamında bulunan cihazların servinin defalarca aranıp hâlâ servisin gelmediği ve müşteriyi sürekli oyalamak tadır. Markanın servis ağı çok kötüdür. Yetkililerin satış sonrası müşterinin sorunlarını ilgilenmemektedir
Bu firmadan alınan tüm ürünler sorunlu ve teknik servis hizmeti sağlamıyorlar. Bence başka alternatiflere bakın. Benim c...ihazımı aldılar ve bir aydır geri göndermediler. Her gün haber almak için arıyorum ancak cihazla ilgili bir gelişme yok. Verdiğiniz parayı ve harcadığınız zamanı düşününce oldukça
Sorumluluğunu yerine getirmeyen, ürünü satarken garanti ve servis desteğinin bulunduğunu belirterek hatalı ürün gönderme...lerine rağmen bir ay geçmesine karşın gerekli işlemleri yapmayan, değişimini gerçekleştirmeyen, sözlerinde durmayan ve müşteri memnuniyetinden bahseden firma.
Hiçbir şekilde ürünlerin arkasında durmuyorlar. Garantisi olan makineye bile sahip çıkmıyorlar. Servis adı altında gönde...rdikleri servisçi, 'Ben bu işi bilmiyorum. Beni niye gönderiyorlar? ' diye bize dert yanıyor.
Satılan ürünün servisi olmamasından dolayı tamir edilemeyen cihazın bir işe yaramaması ve satıcının da bu konuda hiçbir ...işlem yapmamasından dolayı yaşanan mağduriyet. Satılan bir elektronik cihazın garantisi ve servisi olması gerektiğinden firma ayıplı ve çakma ürün satmaktadır.
Bu firmadan üç makine almış birisi olarak yazıyorum. Satılan ürünün arkasında durulmuyor ve müşteri kendi başına bırakıl...ıyor. Servis hizmetleri çok kötü ve sadece para odaklı çalışılıyor. Servis hizmeti yetersiz; garantili makine bakımı için bile ücret talep ediliyor. Hayal kırıklığı yaratıyor.
