Tek Kullanımlık Ayakkabıda Büyük Açılma İade Talebi Kabul Edilmedi

Kremlinco isimli internet sitesinden 19 Haziran tarihinde 5.250 TL ödeyerek spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez giydim ve ilk kullanımda ayakkabının arka tabanında büyük bir açılma meydana geldi.

Durumu fotoğraflarıyla birlikte firmaya ilettiğimde bunun normal olduğu söylendi ve yaşadığım sorun kabul edilmedi. Bir kez giyilen ve bu fiyatta alınan bir ayakkabıda böyle bir sorun yaşanmasını ve bunun normal olarak değerlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabının ayıplı ürün olduğunu düşünüyorum ve ödediğim 5.250 TL’nin iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.