Sipariş Sonrası Satıcıdan Bilgi Alınamıyor Ve Endişe Yaşanıyor

27 Ağustos 2024 tarihinde Kremlin.co internet sitesinden 2 çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 315123370. Toplamda 3.267 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne bir kargo takip kodu gönderildi ne de siparişimle ilgili herh...

Kremlin.co üzerinden 20.10.2025 tarihinde toplamda 4 ayakkabı, 1 gözlük ve 1 çanta siparişi verdim. Sipariş numaram: 708472999. Ürünler dün (23.10.2025) Ankara Mamak adresime teslim edildi. Ancak aldığım ürünlerin hiçbiri gönderilmedi, tamamen alakasız ve yanlış ürünler geldi. Üstelik bu durum daha ...

1 Ekim 2025 tarihinde Kremlin.co adlı Instagram sitesi üzerinden New Balance 539 Raincloud model ayakkabıyı sipariş ettim. Ürün küçük geldiği için değişim talebinde bulundum ve bu süreçte yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim. Sonrasında değişim talebim kabul edilip bana bir kupon gönderildi. 14.1...

06.09.2025 tarihinde Kremlin.co üzerinden spor ayakkabı siparişi verdim. Sipariş oluşturmadan önce firmayla iletişime geçip teslimat tarihini netleştirdim ve bana kesin olarak bu tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak belirttikleri tarihte siparişimin durumu hâlâ “kargoya verilmedi” olarak görünüy...

29 Ağustos tarihinde Kremlin.co üzerinden 4.000 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 756535370). Üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve ürünün akıbetiyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefon ve WhatsApp üzeri...