to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Temmuz tarihinde Instagram’daki “kremlin co” hesabından 1500 TL tutarında bir spor ayakkabı satın aldım ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 97024292’dir. Aldığım ayakkabının tabanı ses çıkarıyordu, bu durumu onlara ilettim ancak sadece mesajım görüldü ve yanıt verilmedi. Alışverişin üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve benzer sorunlar sık sık yaşanıyor.
Fatura talebim için ilgili Instagram hesabı ile iletişime geçtiğimde ise engellendim ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Üstelik iade talebim de kabul edilmiyor. Hem faturanın gönderilmemesi hem de iade hakkımın reddedilmesi yasalara aykırı bir durumdur. Kanunlara aykırı davrandıklarını söylediğimde hemen engellendim.
Yetkililerden, yasal zorunluluk olan faturamın tarafıma iletilmesini ve iade hakkımın tanınmasını talep ediyorum. Gereken yerlere şikayette bulunacağım.
26 Eylül’de Kremlin.co adlı Instagram sayfasından Shopier üzerinden 1500 TL tutarında ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 775580299). 2 Ekim’de sipariş durumunda “iade edildi” yazmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Ücret iadesinin gerçekleşmemesi nedeniyle Kremlin.co müşte...
10 Eylül Çarşamba günü Kremlin’in Instagram sayfası üzerinden Shopier aracılığıyla Kremlin Alexander mcqueen model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 429262590. Ödemeyi kart ile 4414 TL olarak yaptım. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşma...
Kremlin.co mağazasından 17 Ocak çarşamba günü sipariş verdim. Siparişim 19 Ocak cuma elimdeydi. 41.5 numara olarak sipariş verdiğim ayakkabı, sol ayak 42 ve sağ ayak 41 numara olarak geldi. Mesaj attım ve değişim istediğimi söyledim. Bir tanesini yanlış gönderseler belki gözden kaçmıştır diyeceğim a...
06.09.2025 tarihinde Instagram’daki Kremlin.co sayfasından Shopier aracılığıyla 2 ayakkabı ve 1 çanta siparişi verdim. Sipariş toplamı 5.247 TL tutarındaydı ve ödemeyi banka kartımla yaptım, işlemim onaylandı. Sipariş numaram: 988385833. Teslimat adresim Zonguldak’taydı. Siparişimin üzerinden 3 gün...
27 Ağustos’ta Kremlin.co markasından spor ayakkabı siparişi verdim. Ancak bana yanlış model gönderildi. Bunun üzerine 23 Eylül’de MNG Kargo ile değişim kodu kullanarak ürünü geri gönderdim. Aradan üç hafta geçmesine rağmen ne doğru ürün elime ulaştı ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 1250 TL...
Yorumlar