Kremlim Güneş Gözlüğü Kısa Sürede Bozuldu Ve Satıcı Yanıt Vermedi



Kremlim.co markasının güneş gözlüğünü yaklaşık iki hafta önce Kremlin.co üzerinden satın aldım. Ürünü kısa süre kullanmama rağmen gözlüğün sapı yerinden çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Gözlüğü yaptırmak için bir optikçiye götürdüğümde, ürünün kalitesinin son derece düşük olduğunu, adeta plastik çöp seviyesinde olduğunu söylediler ve tamir konusunda da yardımcı olamadılar.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak satıcıya yazmama rağmen mesajım sadece görülüp hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne ürünün tamiri ne de değişimi konusunda bilgilendirme sağlanmadı.
Kısa sürede bozulan bu ürün için ayıplı mal kapsamında değerlendirme yapılarak, güneş gözlüğümün ücretsiz onarımı ya da yenisi ile değişimini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Kremlin Outlet'tan satın aldığım güneş gözlüğünün sapı iki hafta içinde çıktı, kalite çok düşük. Optikçiden de tamir yapılamadığını öğrendim. Satıcıya mesaj attığımda hiç dönüş alamadım, diğer müşterilerin de benzer muamele gördüğünü düşünüyorum. Bu durumdan çok memnun değilim.



















