Yanlış Bilgi Ve Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

11 Ağustos günü, proje kapsamında Amasya Sultan Beyazıt KYK Erkek Yurdu’na giriş yapmak üzere sabah saat 9’da geldim. Öncesinde yurdu arayarak giriş saatleri hakkında bilgi aldım ve bana telefonda sabah 6 ile gece 1 arasında giriş yapabileceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek yola çıktım ve belirtilen saatte yurda ulaştım. Ancak, giriş yapmak istediğimde personel tarafından içeri alınmadım ve müdür yardımcısıyla görüştüğümde de kesinlikle alamayacaklarını belirttiler.

Yaşadığım bu durum nedeniyle yaz sıcağında, elimde valizlerle ve uykusuz şekilde şehrin bir ucundan diğer ucuna gitmek zorunda kaldım. Ayrıca, yurt personeli ve güvenliklerin alaycı tavırları da beni fazlasıyla rahatsız etti. Tüm bu süreçte yaklaşık 1500 TL yol ve yemek masrafı gibi ek harcamalarım oldu.

İlk defa böyle bir sorun yaşadım ve hem yanlış bilgi verilmesinden hem de personelin yaklaşımından dolayı mağdur oldum. Kurumdan maddi zararımın karşılanmasını, personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.