Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

KKB Kayıtlarımda Güncel Olmayan Borçlar Nedeniyle Kredi Başvurum Reddedildi

KKB Kayıtlarımda Güncel Olmayan Borçlar Nedeniyle Kredi Başvurum Reddedildi
Furkan
15 Şubat 15:57615

KKB nezdindeki kayıtlarımdan kaynaklandığını düşündüğüm bir sorun yaşamaktayım. Vergi borcumu yaklaşık bir hafta önce tamamen ödedim ve şu an herhangi bir vergi borcum bulunmamasına rağmen KKB kayıtlarım nedeniyle bankadan kredi kullanmama engel olunuyor. Oysa sistemde aktif bir e‑hacizim görünmüyor ve herhangi bir borcum da yok. Buna ek olarak, hakkımda geçmişte takip yürüten hukuk bürosuna olan borcumu da yaklaşık bir sene önce tamamen kapattım; ancak bu ödemenin de KKB sistemine güncel şekilde yansıtılmadığını düşünüyorum.

Bugün Garanti Bankası’na yaptığım kredi başvurusu bu kayıtlar nedeniyle olumsuz sonuçlandı. Ne vergi dairesine ne de ilgili hukuk bürosuna herhangi bir borcum kalmadığı halde, KKB kayıtlarım güncellenmediği için mağduriyet yaşıyorum ve finansal işlemlerimde haksız şekilde kısıtlanıyorum.

KKB’den talebim, vergi borcu ve hukuk bürosu dosyasıyla ilgili tüm güncel bilgilerin ilgili kurumlardan teyit edilerek kayıtlarımın ivedilikle güncellenmesi, sistemde görünmeyen ancak kredi süreçlerimi olumsuz etkileyen kayıtların düzeltilmesi ve güncel borçsuz durumumun Garanti Bankası da dahil olmak üzere bankalara doğru şekilde iletilmesidir. Mağduriyetimin acil olarak giderilmesini ve kredi başvurularımın gerçek mali durumuma göre değerlendirilmesini istiyorum.

16 Şubat 08:58 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın FURKAN Ç. İletmiş olduğunuz talebiniz Müşteri İletişim Merkezimiz tarafından değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede yanıtlamaya çalışacağız. Talep ve önerileriniz kurumumuzun hizmet kalitesini arttırmak için önem taşımaktadır. Bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi'mizden her zaman bizlere ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

16 Şubat 11:20

Müşterimizin ilgili talebi üzerine kendisi ile 16.02.2026 tarihinde görüşülmüş ve kendisine yardımcı olabilmek için gereken bilgi şahsen paylaşılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden her zaman bizlere ulaşabilirsiniz. Veri sorumlusu sıfatıyla KKB Kredi Kayıt Bürosu Anonim Şirketi (“Şirket”) tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) uyarınca tarafımıza yapmış olduğunuz şikayet ve/veya başvurular aracılığı ile kendi rızanız kapsamında ve/veya olması halinde vekiliniz aracılığı ile sözlü, yazılı veya elektronik ortamda elde edilen/aktardığınız kişisel verileriniz ve/veya olması halinde vekilinize ilişkin kişisel veriler; talep ve şikayet süreçlerinin yürütülmesi ve takibi, Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş güvenliğinin tesisi ve bu kişilerle olan ilişki ve operasyonların yürütülmesi ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi amaçları ile ve Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen meşru menfaat, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü kişisel veri işleme şartları ile işlenebilecektir. Toplanan kişisel verileriniz, Kanun’da öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde, Şirketimiz tarafından yukarıda belirtilen amaçlar dahilinde tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kurumlara aktarılabilecektir. Bu kapsamda kişisel veri sahibi olarak Kanun’un 11. Maddesi uyarınca sahip olduğunuz hakları hatırlatır, işbu haklarınız ve haklarınız kapsamındaki taleplerinize ilişkin ayrıntılı bilgiye ulaşabileceğinizi bildiririz. Saygılarımızla, Kredi Kayıt Bürosu Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış E‑Haciz Bilgisi Kredi Başvurularımı Engelliyor

Eftelya
15 Şubat 23:10361

Yaklaşık bir yıldır hiçbir bankaya veya vergi dairesine borcum olmamasına rağmen, ihtiyaç kredisi başvurularımda “e‑haci...

Findeks Notum Hesaplanmıyor, Kredi Sicilim Güncellenmiyor!

Yunus
15 Aralık 2025 21:31858

KKB nezdinde yer alan kayıtlarıma bağlı olarak, Findeks notumun yaklaşık 1 yıldır hesaplanmaması nedeniyle mağduriyet ya...

Video Şikayetler

Kredi Kayıt Bürosu Sorunu Çözümü

Kredi KayıtBürosu Sorunu Çözümü

Profil fotoğrafı
Ümit
Kredi Kayıt Bürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Kredi KayıtBürosu Sicil Affından Yararlanmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Birol
Kredi Kayıt Bürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Kredi KayıtBürosu Borç Kaydımın Silinmesi

Profil fotoğrafı
Birol